АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2578 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in July 2023
26.07.23 - 02.08.23
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отель с 3-х разовым питанием, не более)

Translate

По порядку:

Заселение: Джоин ап отказался подвезти к отелю, хотя нас было 7 человек с годовалым ребенком. Приехали в 12 ночи. Ключи выдали очень быстро, номера в разных частях отеля. Дали ланчбоксы вместо пропущенного ужина, за что отдельное спасибо, так как с дороги все были голодными.

Номера: я не могу сказать ничего особо плохого. Все три номера с работающими кондиционерами, горячая вода была всегда. У нас в ванной немного подтекала душевая кабинка, но полотенце на полу спасало ситуацию. Уборка была каждый день, и даже без доплат делались лебеди. Ну а доллар вообще делал чудеса с лепестками роз) Виды со всех номеров шикарные) эта картинка прям радует глаз!

Питание: завтраки очень однообразные. Оладушки давали раз в 2 дня, и то по 2-3 штучки, так как вечно собиралась очередь. Обед и ужин вполне достойные, есть и рыба, и мясо, мясо с овощами, котлеты из печени - найти можно на любой вкус и предпочтения. Фрукты были всегда: арбузы, яблоки, сливы, апельсины. Сладостей так же хватало. Одно не понравилось - напитки только до 21, и по 150 мл) То есть после 21 нельзя попросить даже разбавленную газировку, и это в жару +38. В середине недели поломался аппарат по разливу напитков - ремонтировался 2 дня. То же самое с кофемашиной, которая одна на весь отель ) То есть напитков типа сока разбавленного вообще не было, только пиво с вином или пепси. Ну явно не для уровня "всё включено". Воду дают только в первый день. Дальше набирайте хоть в побитые бутылки, хоть в карманы - уже никого не волнует. Никаких перекусов нет, если не успел на обед - твоя проблема. По сути просто трехразовое питание со скудным завтраком. А так как наша семья была большая, а из-за искусственных очередей приходилось ждать долго, у нас кто стал в очередь - брали на всех. Неприятно было, когда подошел сотрудник ресторана и уточнил - а вас что, 6 человек, что вы взяли 6 котлет? Блин, нас 7, но малыш такое не ест! Будто что-то украли, ну чесслово. Но когда видели стол и что нас много, их попускало.

Территория: очень ухоженная. Всё подстрижено, убрано. Даже при полной загруженности отеля есть места у бассейна. Но очень скользко! особенно бассейн с горкой. Вайфай на 2 из 5, даже на ресепшене ловит через раз, мы оплатили водафон из Украины на неделю и вполне хватило.

Пляж и море: пешком минут 15 по обычной городской улице. По дороге два киоска с экскурсиями, ближе к отелю - там женщина, весьма приставучая) мы брали всё у Миши и его племянника Димы. Дима - отличный парень! чай - кофе предлагает, сам готовит. Даже приглашал на ужин) всё подскажет, поможет, организовал машину напрокат. Ездили в аквапарк "страна легенд", на рафтинг, сами на машине в Фаселис. Дальше от Димы через дорогу море. Пляж широкий, лежаков много, всем хватает. Вход в море в камнях, не понимаю. в чем сложность немного расчистить. Но грязно, и это вина отдыхающих. Куча окурков, бумажек, люди лежат и, простите, срут под себя. Мы тянули лежаки ближе к морю, там почище. На выходе есть душ, что очень удобно. Море - это кайф, конечно. Особенно ночью) а утром кусаются рыбки. Кого просто кусь, а вот ребенка укусила рыбка до крови. Без коралок войти почти нереально. Очень немного людей для пика сезона. Но очень радует, что много украинцев) Да и турки Украину любят и поддерживают, прям везде. Спасибо вам, ребята)

еще из минусов отеля - мы выезжали в 11 дня, не успевали на обед, который был нами оплачен. Нам демонстративно срезали браслеты, а на вопрос, где наш ланчбокс, сказали, что нам НЕ ПОЛОЖЕНО! это правило отеля. Ну, знаете ли, деньги за питание нами были оплачены полностью, кем и почему не положено - хороший вопрос, в день прилета мы так же не обедали. Живут по принципу: позавтракал - скажи СПАСИБО и хватит, даже если вылет вечером.

В целом отдых удался, если не искать недостатков или просто спокойно реагировать на них.

All media files - 24 Photos from hoteliers - 24 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • комаров нет от слова совсем) обед и ужин - хорошо кормят. бассейны чистые
  • хоть и сильно хлорированные.
  • не дают напитки после 21
  • только воду. не дают ланчбокс вместо обеда в день вылета. очень жарко идти по палящему солнцу на море 15 минут неспешным шагом. нет кондиционеров в ресторане и на ресепшене
  • очень душно.
Added: 16.08.2023 13:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 822 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
Thanks a lot
Алёна! Здравствуйте! Спасибо большое за Ваши ответы от 17 марта 2024 по CASTLE PARK HOTEL!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (626) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Алёна
Ukraine
Kiev
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.03.2018
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Reviews: 5
  • Comments: 1
  • Readership: 11 554
  • Photos: 85
1 Благодарность