АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1695 + 0
Readership
Bronze status
Vacation as a With friends in August 2023
01.08.23 - 09.08.23
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

«Остатки прежней роскоши…»

Translate

В данный отель мы поехали по рекомендации нашего агента, она была здесь несколько лет назад и осталась довольно. Разговаривая с сотрудниками, мы убедились, что раньше это был действительно хороший отель. Теперь-нет.

Отель расположен далеко от аэропорта Бодрума и мы брали индивидуальный трансфер. По приезду будьте готовы, что персонал не говорит на русском. И нас были номера 7…, те в сблокированных корпусах на горе с отдельными входами.

Отель - «вертикальный», расположен на крутом склоне и все перемещения вверх/вниз, так что пешком может быть утомительно, особенно с детьми и пожилым. Есть челнок от главного корпуса к пляжу и развозка электрокарами до номеров, но нужно ждать.

Мы впервые были в данном регионе и климат приятно удивил, вместо августовского пекла Сиде, Кемера вечерняя прохлада и чистейшее море. Это безусловный плюс, на этом плюсы заканчиваются. Мы регулярно бываем в Турции с 2000 года и есть с чем сравнивать, ехали с обоснованными ожиданиями 5*. Так что о минусах:

Отель достаточно пошарпан, как номерной фонд, так и общие места, особенно с/у.

Небольшие бассейны не соответствуют количеству гостей.

Уборка территории проводится очень плохо, мусор может лежать несколько дней;

Небольшое количество лежаков, если выходить позже 10-ти, то будут сложности, мало зонтиков и тени.

Взрослый пляж (в рекламе есть) закрыт вообще.

О питании:

- натурального мяса нет вообще, только фарш (котлеты, кебаб и тд), курица и индейка. Не ждите баранины на вертеле, барбекю или ростбифа как в других 5*.

- Свежего апельсинового сока на завтраках нет ни бесплатно, ни за деньги, да и апельсины не всегда.

- Не ищите каши, их нет…

- Не ждите тематических ужинов, только турецкий, тоже меню но под музыку.

- Рыба двух видов, морепродуктов нет вообще. Кальмары, мидии, раки здесь не водятся.

- В отеле много семейных номеров, есть приличный аквапарк, неглубокий пляж с песком, соответственно, много детей. Но, нет детского меню вообще. Нам было без надобности, но факт.

- Крепкий алкоголь только местный, «на любителя», мы пить не смогли. После прошлого отеля с выбором 2-3 сортов правильного виски и джина. Полякам норм.

- В минибаре только вода.

При всей скудности меню, еда вкусная, персонал очень старается сделать из того что есть вкусно.

Из хорошего в отеле:

- бесплатные кояки и катамараны;

- новые кондиционеры в номерах;

- хороший WiFi;

- Нормальный боулинг;

-

Из странностей:

- При заезде в номере были тапки, но на следующий день их при уборке забрали, новых не положили:) Попросили у уборщицы, уходя убирали в шкаф…

- Могут сказать что каноэ и катамараны платные;

- Завтрак с 7-00, но сотрудник на яичницу приходит не раньше 8-00, ждите…

- в фитнес зале нет полотенец, только рулон бумаги… оборудование сильно изношено.

- Стенд с температурой и анализами воды бассейна не обновлялся все 11 дней, что мы были. Лежали рядом.

- Периодически на территории пахнет канализацией.

Общее ощущение отсутствия какого либо контроля и управления. Простые сотрудники что то пытаются, руководство и управленцев не видно. После жесткого контроля и присмотра в других отелях это особенно заметно.

PS: Были свидетелями, как из трубы отеля на окраине территории прямо в воду рядом с пляжем сливали бурным потоком жидкую фракцию фекалий. Цвет и запах сомнений не оставлял. Один раз, но как то неприятно. Может они обычно ночью так делают?

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • климат и море
  • много
Added 15.08.2023 14:22 3 431 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (254) Next rate Все отзывы автора (7)
Юрий
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.03.2015
  • Countries, cities: 4 / 8
  • Reviews: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 6 278
  • Photos: 4
0 Благодарностей