АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
269 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2023
03.08.23 - 11.08.23
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Это ужас

Translate

Отдыхали с 04,08,23 по 11,08,2023. Из плюса пляж и его доступность, а так же сотрудники которые ни смотря ни на что пытаются хоть что то сделать для отдыхающих. Номера уже в ужасном состоянии, из-за катастрофической нехватки персонала сервис на 0. Постельное меняют раз в 5 дней, еда в столовой как для скотины, а не для людей (питались в других местах, дети отказывались даже ложку попробовать, даже в том году еда была очень вкусная, но видимо компания ателика только умеет получать деньги, а не вкладывать их). Уборка номеров в какое то определенное время (только два раза к нам приходили) на просьбу прийти убраться говорили что уже прошли и возвращаться не будут (ни в одном отеле такого не встречала). На баре кроме пива и пивного напитка ни чего нет, на наши чаевые бармен наконец купил шейкер( бармену отдельный респект). Интернет на уровне его там нет (так что если вы работаете на удаленке этот отель не для вас). Номера уже разваливаются, розетки вываливаются, душевые лейки распадаются, полки в душе уже падают от грусти, матрасы на кроватях расходятся от печали, а холодильник рыдает и течет от таких "хозяев", выключатели автоматические сами выключаться и потом нажимай не нажимай включить получиться раза с 10го (наверно какая супер разработка), ну а дверь от уныния провисла, что даже мастер ни смог ей помочь (только сделал что б хоть открылась и смогла закрываться). Я понимаю что 2 звезды, но даже в том году было намного ярче чем в этом. Я так и не поняла за что мы отдали деньги.... Жаль что Ателика зажралась и даже не может решать вопросы...

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Пляж и расположение домиков
  • Все остальное
Added: 12.08.2023 22:38
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 564 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (28) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ne Dobraya
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.08.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 269
  • Photos: 0
0 Благодарностей