АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
185 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in August 2023 - Do not recommend the hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

В отеле есть постельные клопы!

Translate

Во вторую ночь прибывания в отеле мы обнаружили что по нашей постели ползают клопы. Под матрасом их было множество. На теле мы нашли укусы. Нас стразу же переселили в другой номер. В новом номере мы проверили все места где могли прятаться клопы, и к счастью никого не нашли. Нашли на постельном белье характерные следы раннего пребывания клопов (фекалии клопов не отстирываются). Отдых был испорчен. Мы просыпались каждую ночь и с фонариками пытались найти клопов на постели... Мы каждый день проверяли свои вещи, проверяли постель, проверяли чемоданы. Потратили деньги на поход к доктору, так как на укусы клопов была сильная аллергическая реакция. Потратили деньги на лекарства. Понятно, что клопов могли привезти с собой туристы, но я считаю, что жить в таких условиях нельзя.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • старый номерной фонд
  • клопы
Added: 12.08.2023 22:09
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 779 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день, Сергей! У меня к вам огромная просьба. Мы собираемся с ребенком в этот отель (31.08-17.09). Можете дать какой-то совет относительно того, где номера получше, а где номера с клопами? Так чтобы мы приехали заселяться будучи уже вооруженными информацией. Спасибо заранее)
Useful review
Thanks a lot
Здравствуйте, Ирина! Мы столкнулись с клопами в номере 212. Клопы гнездились снизу матраса возле кантика и их там было относительно не много (примерно 20 особей). Возможно что кто то из туристов завез их в этот номер в своих вещах не так давно... Обнаружив насекомых, мы сразу же выгребли все из чемоданов и начали проверять, что бы в наших вещах не успел никто спрятаться, только после этого мы пошли на ресепшен, показали фото и нас переселили в номер этажом ниже, и там мы уже с ними не сталкивались. При заселении с новый номер я не включая свет, с фонариком на телефоне внимательно осмотрел всю постель, осмотрел матрас снижу и убедившись что там чисто, мы заселились в номер. Так что сильно не переживайте, просто при заселении хорошо все осмотрите. В интернете много статей по поводу того, «как проверить номер на наличие клопов» и «что делать если вы с ними столкнулись». Желаем вам хорошего отдыха.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (90) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Sergei Krasiuk
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.08.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 185