АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
346 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2023
23.07.23 - 28.07.23
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали семьей

Translate

В сети Мираклеон второй раз, в том году были в Мовенпике. Тут конечно человейник, 🤭. В принципе все устроило. Были во всех 4-х ресторанах, голодным не останешься, тут намного больше выбор мясных блюд чем в Мовенпике. Промежуточный перекус тоже поинтереснее. Пиццы 🍕 всегда были вкусные и горячие.

Да людей много и обслуживающий персонал немного не справляется, но стараются.

Немного подтянуть обслуживание и будет все отлично! 👍🏻

При бронирование просила номер с видом на бассейн. Мое пожелание учли, но как оказалось очень шумно, днем анимация и дискотека до 11.

Корпус волна 🌊

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0
  • Бассейн с подогревом
  • разнообразное меню
  • Платная парковка 🤔 Маленькая раковина
  • почти нет места куда поставить шампуни и ид.
Added: 12.08.2023 14:36
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 628 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,
Благодарим Вас за выбор отеля Город Mira 5* местом для Вашего отдыха в Анапе и за оставленный отзыв о нашем отеле. Большое спасибо, что Вы нашли время и поделились впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Нам крайне важно знать мнение наших гостей о качестве предоставляемых услуг как можно раньше, чтобы иметь возможность исправить недостатки в работе нашей команды.

Позвольте поблагодарить Вас за Ваши комментарии, которые, несомненно, помогут нам повысить уровень сервиса в отеле, чтобы мы продолжали радовать наших гостей. Мы гарантируем Вам, что каждый из них будет передан руководителям соответствующих отделов для исправления ситуации. Нам искренне жаль, что нам не удалось оправдать все Ваши ожидания. Но мы надеемся, что Вы ещё дадите нам шанс улучшить Ваше мнение о нас и в Ваш следующий визит мы будем рады продемонстрировать улучшения в работе с учётом Ваших комментариев.

Искренне надеемся, что большинство положительных моментов послужат поводом вернуться в Город Mira 5* вновь.

С наилучшими пожеланиями,
Анастасия Гарькуша
Менеджер по качеству курорта Miracleon
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (89) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Александра
Russia
Astrakhan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.01.2014
  • Countries, cities: 4 / 10
  • Hotels: 12
  • Reviews: 12
  • Photos, videos: 117
  • Comments: 0
  • Readership: 13 804