АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4724 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in August 2023
06.08.23 - 11.08.23
- Воздержалась
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хорошая 4*, но не более.

Translate

Только вчера прилетели с отеля. Постараюсь всё по порядку и объективно.

Заселение. Прилетели в 14-00 . Нас направили на обед. Потом начали заселять. На ресепшене пытались" развести" на деньги за "хороший номер": с прекрасным видом на море и в тихом месте. Но мы попросили сначала показать его. Тихое место - это бунгало в самом конце отеля. Путь с ресепшена такой: надо зайти в главный корпус, на лифте подняться на 5ый этаж , а оттуда пешочком или на машинках до бунгало. Далековато ,однако. Такое размещение не подойдёт для людей в возрасте, для семей с маленькими детками. Я тоже не молодая девчонка, чтобы такое расстояние каждый день преодолевать. И было не очень комфортно каждый день ходить такой путь на пляж. Да, там есть рядом с бунгало бассейны. Но не в бассейнах же мы прилетели за 6000 км плавать. Поэтому было напряжно по 40 градусной жаре ходить. Мы попросили дать другой номер, в главном корпусе. Нам отказали. Но и денежку они не получили. Номер 705 , второй этаж. Мебель наверное стоит со дня основания отеля. Фен слабый. Розеток мало. Ванная комната большая. Ну хотя бы всё работало. По поводу красивого вида... Ну, не знаю... Большая лоджия, выходит на частную виллу , справа идёт строительство какого-то отеля. Да, море видно. Но это ещё раз наводит грусть оттого,что до моря идти далековато. В номере не было Wi- Fi. Он был только на ресепшене. За два дня до выезда проводились какие-то работы по установке интернета в номера. Может быть, к вашему заселению там появится интернет. В день ставят одну 1,5 литровую бутылку воды на двоих. Это мало. Ходили покупали ещё.

Питание. Здесь всё отлично. На любой вкус. Так же, кроме основного ресторана есть отдельный ресторан для бунгало с тем же ассортиментом, что и в главном. Возле главного бассейна и на пляже так же есть бары.

Пляж. Тут проблема. Нужно занимать место с утра, пляж работает с 7 часов. Иначе к 10 часам просто не будет свободных лежаков. Пляж очень маленький для такого большого отеля. Всего 33 зонта. Мы приходили к 8 утра. В это время места есть. В отеле почти 400 номеров. А лежаков даже на третью часть гостей отеля не хватает. Грустно... Море отличное , вход подходит для всех. Есть небольшой риф. Можно увидеть рыбок, немного. Пройдите суть левее. Там тоже есть риф небольшой. Но рыбок гораздо больше. Стандартные развлечения на пляже: дайвинг, анимация, лодки со стеклянным дном, банан, таблетка, парашют...

Анимация. Не навязчивая. Хочешь, иди поучаствуй. Нет- ну и ладно. Есть и вечерняя программа , на третьем этаже главного корпуса. В баре на пляже можно взять как безалкогольные коктейли , так и с алкоголем. Причем , дадут, сколько унесешь в руках.

Полотенца выдают везде : и на пляже , и возле бассейнов. По карточкам. Очень удобно.

Есть ресторан А ля карт. Можно записаться один раз на бесплатное посещение.

На территории отеля есть Spa салон. Брали два раза массаж. Неплохо . Работают девушки.

Расположение отеля очень удачное. Всё под рукой: магазины, ночные клубы, рестораны, аптеки...

Отдыхом остались довольны. Если бы ещё жили в главном корпусе,то вообще были бы счастливы. )))

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • Quiet
3.9 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Питание
  • инфраструктура
  • расположение отеля относительно города.
  • Отсутствие интернета в номерах
  • старая мебель
  • заселение в дальнее бунгало не смотря на возраст.
Added: 12.08.2023 13:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 119 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день! Подскажите пожалуйста немного про море. По фото - ощущение, что очень мелко, а буйки совсем близко. Так ли это?
Добрый день. Вход довольно пологий. Если прилив , по утрам, возле буйков стоять невозможно. Глубина метра два. А вот в отлив, после обеда, мелковато. При моих 168 см возле буйков можно стоять практически на "носочках". Буйки близко, потому что возле пантона паркуются катера. А Пантон короткий и нужен только для катеров.
Дорогой гость,

Большое спасибо, что нашли время, чтобы опубликовать свой отзыв о вашем недавнем пребывании в Naama Bay. Мы высоко ценим комментарии наших гостей и постоянно стремимся достичь самых высоких стандартов качества.
С нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова . В то же время, если я могу оказать Вам какую-либо помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне.

С теплыми пожеланиями,
Представитель отеля Наама Бэй
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (747) Previous rate Next rate All author's reviews (23)
Юлия
Kazakhstan
Karaganda
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.07.2013
  • Countries, cities: 8 / 13
  • Reviews: 23
  • Comments: 45
  • Readership: 20 218
  • Photos: 0
0 Благодарностей