АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
77 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2023
20.07.23 - 28.07.23
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ С КРЫСАМИ!!!!

Translate

Пишу объективный отзыв, т.к. есть с чем сравнить(в Турции не первый раз)

Привезли в отель в 1.30 ночи 21.07 , путевка была с 20.07 получается, что номер нами оплачен с 14.00 дня 20.07 и поэтому рассчитывали быстро заселится. НО в итоге номера на 2-х взр.+ ребенок не оказалось. С багажом пробегали до 4 утра ища подходящий номер в корпусе анекс. (это второй корпус). Очень устали и нам дали номер 215, весь грязный кровати рядком, но пообещали что только переночуем, а 12,00 дадут другой. В 12 подошли на ресепшен, нам говорят что в этом корпусе номера все такие. После долгих переговоров поменяли номер на 212. На вторую ночь проснулись от грохота в потолке(потолок из ПВХ панелей) с часу ночи и до 5 утра по потолку БЕГАЛИ КРЫСЫ!!! (есть видео, как крыса забирается на балкон, потом по трубам в потолок между этажами) Было очень не приятно и страшно, что они проломают ПВХ панели и свалятся на голову. Утром пошли опять на ресепшен просить другой номер уже в первом корпусе, нам сказали что мест нет и что крыс потравят. Нас это не устроило и после долгой ругани(гид Кемаль ничем не помогал и вообще ни чего не решает) нам пообещали за доп.плату переселить на след. день в главный корпус. В первом(главном) корпусе номера лучше, но мебель старая все равно, ковровое покрытие грязные, белье и полотенца с пятнами. В коридорах постоянно грязная посуда на полу сутками не убирается.

Пляжное полотенце за залог 10$ меняют раз в три дня.

Wifi и сейф платные.

Пляж не далеко 5 мин. ходьбы, кладбище не напрягает. Лежаки на пляже старые, лежаков утром не хватает. В море булыжники вход только в каралках. Мы ездили на дикий пляж там булыжников нет, купаться на много комфортнее.

Питание: Завтраки очень скромные, обеды и ужины нормально. Супы очень вкусные. Арбузы всегда в наличии сладкие и вкусные. Не понравилось, что очень душно -кондей не работал в столовой. Постоянные мухи, посуда временами была грязная и приходилось перебирать тарелки и приборы. Столы пластиковые и иногда без скатерти, т.к. они заканчивались) Из алкоголя только пиво(которое периодически заканчивалось)и вино, остальное за доп.плату, бар работал с 10до 22.00

Бассейн нормальный их 2 на территории, после 19.00 чистят каждый день.

В заключении: ОТЕЛЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ С КРЫСАМИ!!!!
Added: 12.08.2023 11:34
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 252 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (191) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Сергей
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.01.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 2 122