АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Hedef Kleopatra Hotel 4*

Turkey Alanya-merkez Alanya
Ask a question Add review
No status
546 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Hedef Kleopatra Sand (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in August 2023
10.08.23 - 21.08.23
 - Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Не рекомендую

Translate

Добрый день! Сейчас в отеле,приехали вчера после 22.00,ужин уже закончился,в дороге мы были очень долго,с нами ребенок,спросили про еду,сказали извините,но увы...Правда нашелся один Добрый человек,принес ребенку хоть бургер,и на этом все ...Ну так как мы уставшие,легли спать,утром увидели сам номер поближе,с виду более менее,но куча песка,в душе волосы непонятного происхождения,в унитазе вода течет постоянно..С кондиционера вода капает..Ну и самое неприятное,это ресепшн,там работают совсем некомпетентные молодые люди,по русски не разговаривают,на английском слабо,решать вопросы не решают,а просто хотят и говорят,не нравятся,валите в другой отель..Нам повезло,что дочь знает английский..В номере двухспальная и односпальная кровать, очень неудобно,если три человека должны спать по отдельности,было бы удобнее,если б были номера с 3 отдельными кроватями..Да, номер у нас 1106.На балконе два стульчика,столика нет.Позже добавлю отзыв..Просто кто собирается сюда ехать, подумайте..Не тянет он на 4 звёзды,мы были в Турции и есть с чем сравнить..

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • — Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
4.0 Beach
  • — Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • — Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • — Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • — Territory maintenance

Advantages

  • расположение

Disadvantages

  • персонал ресепшен
  • слабовата уборка
Added: 11.08.2023 13:31
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 050 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (891) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Валентина
Belarus
Minsk
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 1 269
  • Photos: 0
0 Благодарности