АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
744 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in August 2023
08.08.23 - 22.08.23
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Не могу посоветовать

Translate

Сложно понять, от чего тут только одни хорошие отзывы. Да, чисто, питание нормальное, но номерной фонд не просто устал, а очень устал. Нас сперва вселили на первом этаже в бунгало. Жудкий запах сырости (номер 3002) Я пошел на ресепшен. Обяснил, что астматик и как бы сложновато будет. Показали на первом этаже другой. Но там таже проблема была. На следующий день переселили на второй этаж. Там с сыростью проблем не оказалось. Однако надо учитывать, что в номерах муравьи и кондиционер иногда капает.. состояние номеров не буду комментировать. Они хотят ремонта.

Что касается лежаков, то тут не хватка с зонтами, а те что есть кривые🙃. Да и занимить надо их максимум до 8. Дальше удача может не улыбнуться.

У баров меню нет, т.е. не понятно что за коктель они готовы сделать. Да и впринципе ребенку молочный делали нехотя.

Территория большая, но скучная. Пару гамаков на все 300 000 м2.

Персонал вежлив

Заход в море на любителя. Резко в глубину и галька мелкая.

Аквапарк не о чем.

Старлайт показался бесталковым. Большое сооружения с кучей пустых помещений и террас. Ращделение на +16 и с детьми. Сложилось впечатление, что для семей с детьми он не подходит.

Это наш 7 раз в Турции и сравнить есть с чем. Данный отель я не посоветовал бы.

Он не развивается, а просто пытается словно выжить максимум не вкладывая даже в обновление номерного фонда.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 11.08.2023 10:09
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 358 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, про какую категорию номера Вы пишите?
Все что в бунгало. Там и двух комнатные и двух этажные
Согласна с вашими замечаниями. Но такая позитивная атмосфера была в отеле, что закрыли глаза на такие вещи, чтобы не портить себе отпуск.
Уважаемый Сергей,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время и написали столь подробный и искренний отзыв. Мы хотим выразить сожаление в связи с испытанными Вами некоторыми неудобствами и сообщить, что мы обязательно примем во внимание все замечания об отеле, которые Вы указали. Так как комфорт гостей отеля для нас превыше всего, мы уделяем большое внимание замечаниям гостей и делаем все возможное, чтобы исправить недочеты в кратчайшие сроки. Надеемся, что в следующем году нам предоставится возможность снова увидеть Вас и вашу семью в нашем отеле и мы сделаем все возможное, чтобы Ваш отдых прошел максимально комфортно.

С наилучшими пожеланиями,
Отдел по Работе с Гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 392) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Сергей
Estonia
Tallinn
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.09.2015
  • Countries, cities: 6 / 11
  • Reviews: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 744
  • Photos: 0
0 Благодарностей