АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
499 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in August 2023
06.08.23 - 14.08.23
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
06 - 14 August

Это не ультра никакой!!!

Translate

Такого ультра всё включено мы ни разу не видели- это просто ужас: отель старый, на людей пофигу, не работают даже крутилки при входах( люди ругаются) убирают через день, еда ужасная-у нас у всех троих расстройство желудка и кишечника, хорошо хоть взяли в аптечку Энтерол и Контрдиар, еда повторяется -не менялась ни разу, алкоголь нормальный только в барах, в ресторане - пойло турецкое, а-ля карт только платный( в других отелях с ультра всегда было бесплатно). В баню тоже платно. Да ещё в море был какой выброс мыльный с пеной с запахом мыла...За что отдали 300 штук непонятно((( Отвратительные эмоции (((Больше сюда ни ногой...

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 10.08.2023 22:47
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 631 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте, Антон. Я с детьми тоже в августе здесь. И у меня совсем другое впечатление) Ругающихся людей ни разу не видела! Уборка номера по расписанию) Едой я и дети довольны, и с пищеварением (тттт) все ок. А ля карт да, платный, но мы без него прекрасно обошлись) А команда аниматоров просто на высоте, ни дня не скучали! Красота в глазах смотрящего! Мелкие недочеты в общей картине просто теряются. Я даже удивлена вашим негативом.
Уважаемый Антон,

Благодарим вас за оценку нашему отелю. Ваше мнение очень важно для нас, благодаря Вашим замечаниям мы получаем возможность исправить недостатки и обеспечить нашим гостям более комфортный отдых. Если у вас есть возможность, напишите, пожалуйста, причины почему оценка низкая на адрес anastasia.zenci@pinebeach.com.tr. Заранее благодарим.

С Уважением,
CRM Department
Pine Beach Belek
Добрый день, разделяю мнение Антона. Мы правда не отравились, но сильно воссторженных отзывов не испытываем, очень посредственная еда, цены определённо завышены за ультра, тоже заметили ругающихся людей, была удивлена, что в таком отеле их так много. И да, согласна, что "красота в глазах смотрящего", но здесь мы пишем отзывы о реальном положение дел, а не просто как "мы отдохнули", для тех кто ценит качество отдыха за свои деньги. Мы свой отдых берегли и искали плюсы, но отзыв тоже напишу реальный, про все минусы.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 284) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Антон Кузнецов
Russia
Voronezh
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 23.07.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 499