АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
770 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2023
01.08.23 - 08.08.23
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

отель не рекомендую

Translate

Забронировали через туроператора номер , 4хместное размещение: 2взр и 2 детей- 12 и 9 лет. При виде номера испытали шок- очень маленький, в котором помещаются одна 2спальная и одна 1спальная кровати, 3ую кровать физически некуда поставить. На наш вопрос - где допкровать, за которую мы заплатили деньги, на ресепшене не смогли ответить. Предложили взять 2 2местных номера, естественно за доплату и , конечно, деньги за оплаченное 4ое место нам никто не собирался возвращать. Гид Библио глобуса не отвечал на звонки, на смс.

В отеле ужасная слышимость, везде пахнет сигаретами. Уборка номера каждый день: мытье полов. Пыль не вытирают, если ведро на половину полное, то его не выносят. У меня смывается краска с волос, полотенце испачкалось, так уборщица заявила, что это "порча имущества и я должна заплатить штраф и пользоваться своим полотенцем". Я ей объяснила , что полотенце отстирывается даже при 30 градусах. Естественно, оно отстиралось, но извинения в очередной раз никто не принес. В первый раз столкнулась с отелем, где уборщица чувствует себя хозяйкой.

Питание. Завтрак без изысков, но всегда всё свежее. Помидоры, огурцы, арбуз, дыня, яйцо вареное, хлеб, масло, один вид колбасы сомнительного цвета, брынза, кислый сыр, оливки, иногда сосиски, кофе растворимый, черный чай, мюсли.

Если окна выходят на море, то с 23:00 до 3:00 вы спите, будто находясь на танцполе.

  • центр алании
  • завтрак- всё свежее
  • анархия- мать порядка
  • проблемы не решаются
  • слышимость отвратительная
  • ужасный персонал
Added: 10.08.2023 22:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 389 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (20) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Nelly
Russia
Tver
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 10.08.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 770