АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3068 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in July 2023
23.07.23 - 30.07.23
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ужасный отель!

Translate

Отдыхали в этом отеле в июле 2023 года, повелись лишь на то что сменился хозяин и все вроде как изменилось, отзывы именно этого года хорошие(видимо персонал пишет их сам)...

Сначала о туроператоре kilit Global девочке Карине которой только интересно продать экскурсии, постоянно сидит в телефоне, на вопросы отвечает сухо, практически через зубы.

Плюсы отеля :

Есть анимация, с детками играют, у кого то было день рождение, поздравляли, в отеле живая музыка, очень хорошо мужчина поёт, голос сильный. Очень хорошая и разнообразная еда на 5+ из плюсов это все. Остальное минусы.

В номерах грязь, уборку делают поверхностную после выселения, при нас не разу не убирались, хотя табличку вешали. Малюсенькая ванна, залезать в неё даже молодому человеку не удобно, что уж говорить про людей в возрасте. Ковролин в протертых пятнах, постельное и полотенца не первой свежести и в желтых пятнах, постельное кстати за 8 дней не разу не поменяли, сказали отдыхающих много и на всех не хватает, полотенца тоже не выпросишь , мы пользовались своими, занавески оборванные на половину, нет крючков. На 2 день перестал гореть свет в ванной , работал через раз ( что то замыкает видимо), вызвали мастера, несколько раз говорили на ресепшене, он за 5 дней так и не пришёл, мылись с фонариком от телефона или открытой дверью когда свет периодически пропадал. При заселении ждали часа 2, прилетели в 6 вечера, должны были заселить в 3 этажный корпус, а заселили в 5 этажный чему мы потом были очень рады, потому что потом оттуда переселили в 5 этажный корпус тех отдыхающих которые приехали с нами, потому что там по коридору бегают крысы! Персонал хамоватый, мы им с нашими проблемами не интересны. Оплатила вай фай(1 $ в сутки), а его нет, спрашиваю почему нет, отвечают что у них все подключено, и они ничего не знают, это мои проблемы.

Алкоголь бесплатный с 10.00 до 21.00 пиво, белое и красное вино( какое то не понятное пойло).

Столы грязные, тарелки жирные с остатками засохшей еды, берите с собой влажные спиртовые салфетки протирать стол и тарелки. Сауна ,хамам написано бесплатно, на самом деле от 15 $ ходит мужчина и впаривает всем свои услуги , воды горячей в номере нет почти никогда, пару раз только была а так только холодная вода, на верхние этажи и холодная поступала с перебоями

Мухи, мухи и мухи в ресторане, видимо в этом отеле не знают про липкие ленты например.

Пляж ужасный, маленький, с грязными сломанными лежаками и матрасами повидавшими жизнь, на всех не хватает, бывают скандалы из за лежаков, кабинка для переодевания еле живая, есть душ на пляже из прогнивших досок( поддонов). Плюс на нашем пляже сбоку стоят небольшие лодки (5-6 штук занимают место). На пляж идти мимо кладбища, получается что обходишь его с 2 сторон, идти примерно 1 км. Заход в море по мостику, чуть выше колен потом камни, валуны, можно ноги переломать, ссадины получить точно, лучше сразу плыть. Данный отель не рекомендую !

ОБЩУЮ ОЦЕНКУ СТАВЛЮ 1 ЗВЕЗДУ И ТО ТОЛЬКО ИЗ ЗА АНИМАЦИИ И ЕДЫ.

  • детская анимация и питание
  • один большой минус
Added: 08.08.2023 12:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 985 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Похоже на отзыв человека впервые побывавшего в Турции. Сначала поправлю - туроператор никакого отношения к отелю не имеет, видимо он же и обманул про бесплатный хамам, у нас нигде такого не обещали, да и ни в одном из посещенных нами отелей не было бесплатных, камни в море по всему побережью и даже в 5* отелях, отели тут ни причем. Мы спросили местных - сказали был грандиозный проект и пытались засыпать все побережье песком, но проект с треском провалился - весь песок просто смыло да и местная флора и фауна пострадала. По номеру - есть трохи правды - уборка поверхностная, но постельное было отличное, у нас была стандартная душевая, за 1$ чаевых надавали полотенец, а на ресепшн, оставив ЗАЛОГ 10$ брали без проблем пляжное полотенце. Персонал находится в большой текучке, даже при нас уволили официанта, посчитав недостаточным знание русского, как нам пояснили, хотя с переводчиком в телефоне человек очень старался услужить и это у него получалось. Вода горячая была всегда, просто регулярно менялась с горячей на прохладную и обратно. Возможно если пытаться набрать полную ванну она и заканчивалась, но у нас ванны не было... Мухи это да, но никакая липучка там не спасла бы ситуацию, слишком большая территория, да и смотрелось бы это неэстетично. Расстояние до пляжа - 500м макс (даже гугл показывает), идти 5-6 минут, не знаю какой дорогой ходил человек. Лежаков почти всегда хватало, видимо у нас особый график посещения пляжа был, а убитые они из за людей - КАЖДЫЙ день при нас часть лежаков народ стаскивал под воду с матрасом и ставили на неровные камни, такому народу даже антивандальные лежаки не помогут. Тут только по голове стучать вежливо надо бы, не менять же отелю лежаки по 3 раза в день. Просто этот отель СУПЕРдешевый для своего класса (были отдыхающие за 2000евро за 4 человека 14 дней и 1700 евро за 2 человека 12 дней), когда подымут цену, отсеется львиная часть бескультурщины, возможно тогда и приведут в порядок. Температура воды и особенно ее кристальная прозрачность, а также шикарнейшие горы кругом компенсировали все недостатки пляжа
Moscow Tourist
16:09 20.08.23
Тамара видимо забыла сколько она заплатила за данный отель ;) уже то, что не отравились ничем и даже был какой-то выбор еды огромный + этого БЮДЖЕТНЕЙШЕГО отеля!
Юя, видимо, нормальных отелей не видела
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 116) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Тамара
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.08.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 3 068
  • Photos: 0
1 Благодарность