АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Silky Way 4*

Russia Oktyabr'skiy Luberzy
Ask a question Add review
No status
11 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in July 2023
21.07.23 - 23.07.23
 - Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не отель, а сплошное разочарование

Translate

Не отель, а сплошное разочарование. Кровати с торчащими пружинами, очень грязно в номере, волосы, песок, ванна текла, унитаз засорился (оказывается бумагу туда спускать нельзя, но при этом мусорное ведро стоит в 2 метрах от унитаза).. В ванной комнате запах сырости и сауны одновременно. Кондиционер в комнате шумит как ненормальный. Всё, что написано на сайте - вранье! Ни скидки на основное меню ресторана тем, кто проживает в отеле, ни комплимента от шеф-повара при заказе ужина из основного меню.. девочки-официантки разводят руками! Не профессионально, товарищи! Кроме того, в ресторане также очень грязно - скатерти, диваны - кошмар..

В принципе идея отеля прикольная, в интерьере много интересных моментов, видно, что в своё время кто-то очень постарался.. Считаем, что необходимо "поставить" грамотного управленца и наладить работу отеля и внешний вид ресторана, ибо шеф-повар старается - всё что мы пробовали оказалось очень вкусным.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • — Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
— Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
— Location convenience
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • — Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • — Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • — Territory maintenance
Added: 08.08.2023 10:58
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 952 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (10) Previous rate Next rate All author's reviews (16)
Анастасия
Russia
Vologda
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.06.2014
  • Countries, cities: 12 / 19
  • Reviews: 16
  • Comments: 35
  • Readership: 5 303
  • Photos: 91
0 Благодарностей