АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
457 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in August 2023 - Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Питание и больше ничего.

Translate

Были с семьей. Развлечения ребёнку в виде детских комнат-это плюс отеля. Персонал не приветливый, одна девушка за все время здоровалась, все остальные мимо.

Уборка в номере за неделю два раза и то, когда попросили.

В уборку входила замена полотенец и вынос мусора (забывали даже пропылесосить). Спасибо можно сказать только тому, кто готовил обеды-вкусно очень)))

собственный пляж-плюс в лежаках (если ты успел их занять), в туалет с малышом бежали за километр………………………..

  • питание
  • сначала заселили в номер с муравьями
  • попросили замену
  • но ситуация не изменилась (когда просили замену
  • сказали
  • что это от вас
  • так как на столе еда была…). за полотенцами в очереди стояли
  • чтобы у бассейна полежать-с утра нужно бронировать (посредством оставлениях полотенца на шезлонге). приветствия от персонала никакого
  • от слова «совсем». ехать можно только от безисходности. второй раз даже за бесплатно не приедем.
Added: 06.08.2023 23:47
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 477 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Вообще странно всё у вас. У меня противоположные впечатления, и убирались каждый день.
Добрый день, Юлия! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что Вы нашли время поделиться с нами впечатлениями о Вашем проживании в отеле Bridge Resort. Спасибо, что обратили внимание на уборку - мы проведем дополнительные тренинги с персоналом для повышения качества сервиса. Мы будем очень рады приветствовать Вас снова!

С уважением,
Менеджер по работе с гостями отеля Bridge Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (827) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 07.08.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 457