АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3768 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in July 2023 - Воздержалась
4.3
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отдых июль 2023

Translate

Пишу отзыв больше для себя, чтоб в случае необходимости оживить воспоминания об отеле. Отдыхали 2 взрослых и 3 детей( один из них 1,5 года), путевка обошлась нам в 314 тыс. Мои пожелания при выборе отеля- аквапарк, море и анимация для детей.

Море- Важным для меня было море , я знала, что там будет Галька. И вход не очень в море. В первый день дискомфорта это не вызвало . Спокойно заходили и выходили из моря. Но в последующие дни были волны, ими прям выносило тебя на берег ( купаться они не мешали, а вот выходить из моря было сложно по Гальке).

Номер- заселили нас сразу, тк приехали мы уже в 22.00. Номер оооочень маленький для 5 человек. ТА когда нас отправляла сказала, что у нас семейный номер. А Оказалось стандарт , и в ваучере так странно указано только главный корпус и вид на море( а стандарт или фэмели - никаких пометок нет). Переселить нас не смогли даже за доплату( номеров не было). Номер очень маленький, доп место виде кресла стояло возле входа на балкон- поэтому если человек спит на этом кресле- на балкон уже проходить не удобно .

Уборка - постельное у нас не меняли ща 8 ночей, только заправляли кровать

Анимация для детей- сначала не сразу поняла , почему в отзывах все так восторгаются детскими шоу- в первые дни они были какие то странные - люди , танцевали в костюмах зверей, афроамериканцы танцевали в костюмах супергероев. Но в другие дни действительно детям все понравилось- шоу фокусника, в другой день поставили столы с мыльным раствором- дети сами дули большие мыльные пузыри. . В мини клуб мои дети не ходили днем.

Анимация для взрослых днем/ девочки очень стараются , я 1 рад была на аквааэробике и 1 раз на кенгу джамп/ мне понравилось.

Аквапарк- мы ходили , но дети без особого восторга, горки там больше для 4-6 лет. Была горка/ унитаз, но сын при спуске стукнулся спиной - больше не катался.

Лифт- отдельная тема, ждать их приходится долго. В последние дни лифт возле ресторана вообще странно ездил, его вызываешь , можно было долго стоять ждать. Пока он ездит мимо твоего этажа: на лифте можно было спуститься только , если кто то выходил на твоем этаже. Но я была с коляской, поэтому ждала. Сообщила эту проблему гест релейшен, не знаю решили они или нет. Мы на след день уже уехали. Но персонал на самом деле очень отзывчивый и доброжелательный, особенно Лола.

Еда- нам не понравилась. Ну очень мало. Курица была только а первый день. И в Последний в виде засушенных крылышек. Была жесткая отварная индейка. Мясо было , но без фанатизма 1-2-3 вида. В том виде, что приготовлено мои дети его не ели . Младшей пришлось питаться макаронами с огурцами и горохом. На завтрак было очень много выпечки - вкусная .

Были в рыбном ресторане. Тоже на троечку. Заказала суп с морепродуктами, там плавали только кусочки рыбы( а должны были быть и креветки и др). Еще заказывали жареные креветки , а принесли жареные кольца Кольмара, только вечером это поняла. Муж после этого ужина пошел в основной ресторан кушать. Хотела младшую дочь в основном ресторане покормить, так к концу ужина и там макарон уже не было. 😂)) . Зато хочу отметить в основном ресторане особо очередей за едой не было, кроме одного раза в день итальянской кухни за пастой.

Снек бар- нас приятно удивил , в первый день когда приехали поздно , смогли там перекусить.

Луна парк. Наше разочарование . Я читала отзывы, что он еще не начал работать, в наш приезд чудо не случилось. Но нам предложили съездить в луна парк в Резорт , детям понравилось, они прокатились на нескольких каруселях , когда пошли к автобусу на выход . И тут мы разочаровались окончательно нашем отеле. Дети увидели аквапарк в Резорт - он больше нашего , горки выше .

На след день я подошла к нашим гест релейшен узнать можно ли за плату воспользоваться аквапарком в Резорт, мне не отказали, но озвучили стоимость 100 евро или долларов (точно не помню) за каждого человека, и за малыша тоже нужно было платить , за эту стоимость конечно , мы не поехали .

И в целом территория у Резорт намного больше, есть где прогуляться. Детская площадка в разы больше. В фемели комфорт территория мини клуба совсем маленькая, а во время детских представлений там собирается очень много народу, А стоимость от нашего отличалась всего на 10-15.000. Если выбирать между этих двух отелей, я бы лучше доплатила и поехала в Резорт

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.1 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 06.08.2023 22:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 316 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте, Уважаемые гости!!
От лица Всей команды отеля Selectum Family Comfort Side, выражаем Вам огромную благодарность за отличные оценки и отзыв.
Мы будем счастливы видеть Вас снова в нашем отеле.
С Наилучшими пожеланиями,
С уважением менеджер по работе с гостями.
Selectum Family Comfort Side
Eliza DAĞHAN
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Только что вернулся сотрудник из этого отеля - в восторге. Понравилось все и питание и море и очень нахваливал алкоголь. Какие люди все разные! А если Вы пожалели, что не поехали в Резорт - не жалейте. Мы были в нем, когда он был еще Сайленс. Море (дно - плиты) и заход еще хуже, чем у Вас. Причем волны каждый день огромные - зайти и выйти проблематично, особенно детям. Единственное, что нам в этом отеле понравилось - мы жили в лейках (с выходом в свой бассейн, в нем и торчали целыми днями). Ну и хороший аквапарк и, хоть и старый, но все-таки лунопарк есть. А питание было очень очень слабое. После слов своего сотрудника решила рассмотреть этот отель для будущего отдыха, но что-то смущает.... Наверное не стабильное море (за тихим мелким морем надо ехать в другие поселки Сиде: Кумкой, Эвренсеки, например) и слабое питание.
Алла, спасибо за ваш комментарий!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (829) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Cherepovec
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 21
  • Readership: 3 768
  • Photos: 3
0 Благодарностей