АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
347 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2023
06.07.23 - 13.07.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отличный отдых с семьёй, жаль что прилетели только на 8 ночей.

Translate

Прибыли в 15:30 в отель по местному времени, нас сразу встретили, провели на ресепшен, одели браслетики и отвели в кафе на лаунч, пока оформляли нас. Немного перекусив, мы вернулись и уже получили ключи от своего номера и нас провели в него. Всё показали, всё рассказали.

Номер был не далеко от ресепшена, с выходом на "главную" улицу и с видом на главный вход в отель. Ночью было тихо, спать не мешали.

Отель очень большой, пока всё обойдёшь, пройдёт много дней. К графику питания и в какие кафе ходить через пару дней уже изучили и привыкли, ориентировались на фото с этого сайта, на всякий случай приложил его.

Номер всегда убирали, даже когда мы сидели в номере целые сутки, уборщик номера звонил и спрашивал, нужно ли убраться, или нужна ли нам вода или полотенца.

К самой кухни надо было скорее привыкнуть, т.к. по начало она казалась пресной, хоть и на вид был очень аппетитной.

Вечером всегда было чем заняться, с этим помогал и бесплатный парк с аттракционами и детские концерты, поездки на велосипедах.

На пляже были пару раз, т.к. не сильно привлекало море. Добирались и уезжали оттуда без проблем.

Весь персонал очень любезный, "иного" отношения по национальности мы не замечали. К ребёнку всегда проявляли симпатию, что к концу поездки она считала их своими друзьями и с радостью заранее им начинала махать рукой.

Под конце отдыха заказали фотосессию, фотограф был Махмуд, их "точка" располагается чуть правее от "концертного" зала, фото прилагаю. Махмуд сделал отличные фотографии, возил на море на закат для фотосессии. За 35 исходников фото которые мы выбрали отдали 200$.

До большого аквапарка не дошли.

При выселении не было известно время прибытия нашего автобуса, но это косяки Итака, т.к. они не первый раз не подают данные в отель.

Сувениры и обычные закупы делали в Senzo Mall. Иди от главного входа туда минут 15. Через "заднюю" дверь 5 минут, но она не всегда открыта.

Отдельно хотим поблагодарить Алису из гостевого центра, русскоязычная девушка помогла нам в трудную минуту с обращением в страховую компанию и до конца нашего отдыха интересовалась как у нас самочувствие.

За всё время проведения, не нашли минусов в данном отеле, всё было очень круто, ребенок пищал от удовольствия при купании в аквапарках для малышей. Очень хотим вернуться сюда ещё раз на больший срок.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 06.08.2023 14:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 356 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогие гости,
Примите наши теплые приветствия из солнечного отеля Alf Leila wa Leila by Neverland
Спасибо за Ваши добрые и конструктивные отзывы, ведь они помогают нам быть лучше. Мы очень ценим Вашу поддержку, и наша команда будет рада узнать, что Вы оценили их большие усилия. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать Вас в нашем отеле в ближайшее время.
С огромным Уважением, Алиса и
Ваш Alf Leila wa Leila by Neverland
Useful review
Thanks a lot
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 068) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Артём Новгородский
Belarus
Brest
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 22.06.2023
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 347