АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
639 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2023 - Recommend this hotel
4.3
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

3 отдых в ЮВ

Translate

Отдыхали в июне в 3 раз. Про прошлый раз писала на Яндекс. Поэтому решила тут добавить про этот год.

Номер был в 4 корпусе, все нормально, но уже пора делать ремонт. Шкаф скрепит, обои, шторы грязные. Уборка только не очень была. Но рекомендую 3 корпус, удобнее с детьми.

Написала в службу оценки отдыха замечания по персоналу, но обратной связи в письме не получила, поэтому повторю тут.

1.Спасатель в красной одежде у бассейна. Он постоянно орет в рупор, чтобы родители с детьми шли в детский бассейн или ушли к входу на мелкоту и переодически пугает, что иначе вызовет охрану. При чем дети именно с родителями, в кругах и нарукавниках, те за ними следят. Я лично подошла к нему, показала ребенка 6 л в нарукавниках и сказала, что иду с ним плавать, это мой ребенок и я несу за него ответственность и не надо нас выгонять. На что получила ответ- все равно нельзя, правила одинаковые. Это неправильный подход , люди платят деньги за отдых, не надо их дергать все время.

И кстати в бассейне плавают помимо листиков и тд, волосы(, нужно чистить почаще.

2.Детский зал в серебряном зале, персонал бубнит, вот рассыпали, вот насорили, родители за детьми не следят тд. Неприятно слушать.

3.Женщина садовник или дворник (не знаю кто это был). Идем с ребенком по аллее космонавтов и он спрашивает, что это за дерево. Рядом находится сотрудник- пожилая женщина, которая собирает листья. Я очень вежливо спрашиваю: «Здравствуйте , подскажите пожалуйста, что это за дерево». И получаю грубый ответ: «почему я должна вам отвечать, они тут насажали деревьев, а я убирай, надоели все». Настолько грубый ответ, что ребенок испугался.

Это было начало сезона, а персонал уже «уставший».

Теперь о хорошем, ресепшен приятные девушки, питание просто отличное. Но хотелось бы мороженное и вино каждый день, а не в выходные.

Анимация слабовата, не активная. Детская площадка, раскраски на площадке радуют. Бассейн теплый. Территория ухоженная и красивая.

Строят еще корпуса, поэтому стройку слышно, но конкретно нам не мешала.

Санаторий хороший , но вот вернулись мы из Турции и я понимаю, что наш уровень отдыха , по цене в 2 р дороже , не дотягивает до их все равно (.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 06.08.2023 08:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 211 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (160) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.05.2013
  • Countries, cities: 4 / 14
  • Hotels: 13
  • Reviews: 13
  • Photos, videos: 40
  • Comments: 47
  • Readership: 13 584