за последние 30 дней
В целом отлично, но был неприятный момент...ент
Отличный отель. Заселили в прекрасный тихий номер 4201- 1августа 2023г. Персонал отличный, море шикарное, еда вкусная. Аниматоры стараются - Юля, Ксюша.Всё бы отлично. Отдыхаем и радуемся долгожданному отпуску, НО ....произошло одно недоразумение под названием АЗАТ с рецепшена. Утром 5августа заняли у бассейна 3 лежака полотенцами, как это все делают, купались до обеда, пошли спать в номер с 1,5 годовалый ребёнком, вернулись около 16:00, из 3х лежаков остался один, на втором полотенце с чужими вещами, второго полотенца вообще нет. Я стою в шоке,что нечем даже ребёнка вытереть. Естественно, Я мать 3х детей, аккуратно убрала со своего оставшегося полотенца эти вещи. К нам подходят хозяева вещей, начинают доказывать на турецком что мы заняли их место, но полотенце не отнимают, так как видимо оно все таки наше, их мужчина пошёл на рецепшен и привел АЗАТА,который не разобравшись дела начал нам доказывать какие мы наглые и поступаем не красиво. Я в 🙀, подошла к нему на рецепшен, чтобы спокойно выяснить на каком основании он наорал на меня, опустил "ниже плинтуса", а в ответ услышала, что мы ВСЕ некрасиво поступаем и ему вообще некогда, так что я даже и не поняла, это ко мне или ко всем РУССКИМ...но это был единственный неприятный момент, который дал конечно понервничать...
Взяли семейную фотосессию у Тамерлана- прям поднял настроение, я ему ОЧЕНЬ благодарна. 😘😘😘
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?