АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1065 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Otium Family Club Marine Beach,Aqua Marin Beach Resort, Gap Beach Club Hotel HV (отель был переименован 01.05.24)
Vacation as a With family in June 2023
12.06.23 - 25.06.23
- Воздержалась
3.2
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

грязные номера, которые ставят жирный минус на все плюсы

Translate

Отель расположен далеко от цивилизации. Рядом ничего. Это маленький поселок. Плюс, что рядом нет других шумных отелей и свободный пляж до которого 5 минут. Минус - некуда прогуляться. Магазин и аптека есть недалеко от отеля, надо немножко пройти. Первое что напрягло - шум от очень оживленной трассы перед отелем. Если номера в 1м корпусе с окнами к дороге - выспаться сложно. Остальные корпуса - пахнут канализацией. Сантехника ужасная, со ржавчиной, местами в ванной почернения. Часто приходят муравьи в гости, их прямо при вас уборщик потравит, попшикает, но через какое-то время они заходят через дверь и даже вылезают из стока обратно. Уборка ужас, они вроде убираются, собирают мусор, протирая грязной шваброй, не меняя тряпку, по всем номерам, просто побрызгав пол какой-то вонючей жидкостью и, по их мнению, пол чистый. Даже чаевые не помогали. Но по факту - в углах вся грязь остается. Меняют постель, если попросите. Еще один большой минус - вайфай. Он только в лобби. Если хотите купить - 4 евро в сутки, работает на всей территории на одном устройстве. Персонал на ресепшн неплохой, Очень милая Олеся, всегда внимательная и доброжелательная, чего не скажешь о длинном и нервном типе с манией величия. В столовой, в барах хороший персонал, кроме грубоватого официанта с сережкой в лобби. Еды много, но приходилось долго ходить, выбирать, стоять в очереди, пока соберешь себе что-то съедобное уже аппетит пропадет))). Детское меню скудное, но мы в основном ели то, что готовят на веранде или на пляже. Есть снек-бар у горок и на пляже. Картошка фри, овощи, зелень, мясо гриль, наггетсы... На пляже также можно пообедать, там нам нравилось больше, столики с видом на море и детям интересно самим соорудить себе хот-дог или бургер, пицца тоже иногда была вкусная. Из фруктов были бананы, яблоки, абрикосы, арбузы. Дыня тоже иногда была, но всегда несъедобная. Черешня и клубника быстро разбирались. Народу много, поэтому на ужин надо было постараться найти себе стол. Вкусные овощи, огурцы и помидоры отличного качества. Мясо съедобное, чаще брали мясо гриль. Мне очень зашла рыба гриль, отличного качества, очень вкусная. На веранде делают годную пасту на огне. Но за ней всегда очередь. Булки, лепешки, много сладостей, тортиков и прочее. Вкусные лепешки делает милая женщина, не помню как ее зовут. Она работает с утра в столовой, а днем на пляже. суши были один раз, но делать их не умеют - плов с рыбой такое себе. На завтрак чаще брали омлет, который также готовят на веранде на огне или блины. Соки были всегда свежие, кофе тоже, есть кофейня с тортиками. Вода, соки, напитки всегда доступны. Из алкоголя - вино отвратное, коктейли пить можно. Пиво никакое. Удобно, что все это можно найти в любой точке на территории - у горок, в лобби, в столовой, в кофейне и на пляже. На пляже бесплатное мороженое. В общем голодными точно не останетесь. Насчет развлечения - есть детские площадки с батутом, качелями под навесом и небольшая площадка у пляжа с песком. У пляжа есть детский клуб, там платные машинки, карусели. Но главное развлечение для детей - бассейны с горками, их много, они хорошие, также есть бассейны у пляжа за "клубом". Но никто не следит за безопасностью, парень, типа спасатель, всегда отсутствовал. Анимация для детей слабая. Детские танцы с аниматором на сцене сельского, темного клуба вечером одни и те же все 2 недели. Днем в том же клубе полчаса могут что-то порисовать, поискать по жаре по кустам клады. Но очень быстро. И все. "шоу" для всзрослых были слабыми и редкими, никаких дискотек нет. Турецкая ночь какое-то разнообразие вносила, но в основном для турков, которых в отеле большинство, включали турецкую музыку и они отжигали. Они в основном тусят в бассейнах, очень шумные, занимали все лежаки полотенцами с 8 утра. А на пляже свободно, большинство русские, украинцы и поляки. Никаких потасовок, кстати, не было, все вежливо друг с другом общались, никто не поднимал тяжелую тему. К туркам отношение персонала более внимательное и они пользуются этим. Например, ребенок стоял в очереди с другими детьми за мороженым. Но прямо перед ней сбоку влез без очереди упитанный турок лет 40ка и мороженщик обслужил его, несмотря на то, что перед ним стояли дети. Таких примеров, когда ты стоишь в очереди и турки влезали и их обсуживали без - было много. Есть чувство какого-то неприязненного отношения, будто вас вежливо терпят. Шоппинг - до ближ. города Манавгата, чтобы посетить тц можно взять машину. ехать полчаса, но, когда ехали обратно в аэропорт видела аутлеты ближе. Берите с собой доллары или евро, лиры можно обменять у гидов, но курс не очень. В общем, надо обязательно выбираться на экскурсии, иначе скучно. Из экскурсий рекомендую сиапарк, очень понравился. Не советую на байдарках, особенно с детьми. Чтобы не говорили, но это опасно, так как они переворачиваются и можно запросто утонуть. Очень экстремально и плохо организовано. Врачей на территории нет. Есть медсестра и медбрат. По русски и по английски не говорят. Все, что могут - вызвать платную скорую. Есть спа. Если возьмёте по приезду массаж с пилингом - не пожалеете, мне делала азиатка, очень здорово расслабляет. Потом можно бесплатно посещать хаммам и сауну. По итогу: это не 5ка, и денег своих не стоит, номера убитые, тесные, покрывала в пятнах, никаких цветов и лебедей у меня, кстати, не было, но было бы хотя бы чисто, я была бы счастлива. Но если вы все же в этот отель попали - расслабьтесь и получайте удовольствие, море прекрасное (берите аквасоки), природа чудесная, много красивой зелени, еды и напитков навалом, персонал тоже будет улыбаться, если вы улыбаетесь и можно закрыть глаза на неудобство проживания и прочие недостатки, но в следующий отпуск я этот отель не выберу.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.8 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • много бассейнов
  • питание годные.
  • удобный и хороший пляж+ бары
  • грязные
  • вонючие
  • старые номера с шумом дороги в моем случае и запахом канализации в остальных.
Added: 06.08.2023 00:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 723 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Отель просто ужасный! Таких денег не стоит персонал грубит, воровство, грязь на территории, номера старые!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (316) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дарья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.08.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 065
  • Photos: 0
0 Благодарности