АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
320 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in July 2023
21.07.23 - 31.07.23
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

все плохо

Translate

Мы были с 21 07 по 31 07 2023 года в отель прибыли около 11 часов сразу не заселили одели браслеты и сказали подойти к 14 часам . 14 .10 были на рецепшене сказали что номер не готов. подойдите позже . пришли в 15 часов номер не готов при этом менеджер достаточно в грубой форме сказал когда и куда захочу то и заселю. мы приехали не выяснять отношения пошли дальше гулять. заселили только около 16 часов мотивируя тем что номер не убран. приэтом багаж пришлось самим доставить в номер т.к. со слов менеджера ребята сейчас заняты. мы приехали за солнцем и морем поэтому старались на мелочи не обращать внимания.уборки в номере не было за 11 дней. поменять полотенца и элементарно добавили туалетную бумагу и мыло пришлось идти на реценшен. мы были в данном отеле 2 раза до пандемии тогда отношение было гораздо лучше. в этот раз решили остановиться в центре анталии чтобы была возможность погулять но глубоко ошиблись. в турции эта поездка 26 так что есть с чем сравнить. но мы ехали на море за солнцем поэтому погоду и климат никто не изменил а сотрудники они везде разные. раньше на пляж нужно было идти пешком по тоннелю или на шатлле теперь есть лифт быстрее но так романтичнее. вылет был поздний 23.30 с большим трудом удалось продлить номер. наверное больше и данный отель больше не приедем . всем знакомым не будем рекомендовать данный отель. была еще масса негатива но мы старались на это не обращать внимания. PS с персоналом надо работать когда перед тобой женщина гораздо старше менеджеров надо уметь вести себя достойно хоть ты и мужчина

  • нет
  • масса
Added: 05.08.2023 18:12
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 548 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Блин , боже что пишут.... 26 в турции и не читали отзывы и поехали в этот отель, зачем? поздний вылет и что ? освободили в 12 и иди гулять в центр с тябя браслет не снимают ( только выпивка не идет) вы что путаете люди вы в Риксос приехали? сидите в кемере и пейте чай
Освобождение номера до 12 часов тогда и заселение как по правилам в 14 часов а не когда получится . Правила для всех одинаковые......А Ваше мнение это всего лишь -ваше
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (754) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сергей Бутримов
Kazakhstan
Kostanai
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.06.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 320
  • Photos: 0
0 Благодарностей