АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
439 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2023
20.07.23 - 31.07.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Наш отдых в июле - августе в отличном отеле « Город мира»

Translate

Отдыхали семьей ( 2 взр, 2 детей ) в « городе мира». Ранее отдыхали только за границей, в нынешних реалиях решили съездить в Витязево( именно в этот отель, так как он новый и работает по системе все включено). Отель просто великолепный. При бронировании просила номер на 5-6 этажах с видом на бассейн( люблю всегда быть в центре событий). Питание в отеле - шикарное( есть все! И даже больше ..) много мяса, рыбыв разных видах, так же морепродукты. Алкоголь на завтрак, обед, ужин . При заселении сразу угостились холодным бокалом шампанского. Номер всегда убирали чисто. Несколько раз меняли постельное. Дорога до пляжа одно удовольствие ( плитка , асфальт ) , так же ходит комфортный микроавтобус. Бассейны шикарные .. разной глубины, с комфортной температурой. Интерьер в отелях современный , что для меня было очень важно. Территория очень ухоженная. Персонал очень отзывчивый , любые просьбы выполняет непременно. Для детей шикарная детская площадка, детские комнаты, различные мастер - классы. На пляже работают несколько баров ( кофе , пиво , мороженое , пицца и другое ) . Лежаков всегда хватало ( ни разу не остались без них за 15 дней ). Вечером музыка и конкурсы ( очень весело ) . У меня есть маленькие дети, но остались довольны отдыхом как они , так и мы взрослые .. Так же приезжал Сергей Лазарев ( отличное выступление .. и на последок шикарный салют .. Отель однозначно рекомендую! Большое спасибо руководству за возможность так отдыхать на территории Росси!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Нет
Added: 05.08.2023 15:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 488 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,
Благодарим Вас за выбор отеля Город Mira 5* местом для Вашего отдыха в Анапе и за оставленный отзыв о нашем отеле. Большое спасибо, что Вы нашли время и поделились впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Нам крайне важно знать мнение наших гостей о качестве предоставляемых услуг как можно раньше, чтобы иметь возможность исправить недостатки в работе нашей команды.

Позвольте поблагодарить Вас за Ваши комментарии, которые, несомненно, помогут нам повысить уровень сервиса в отеле, чтобы мы продолжали радовать наших гостей. Мы гарантируем Вам, что каждый из них будет передан руководителям соответствующих отделов для исправления ситуации. Нам искренне жаль, что нам не удалось оправдать все Ваши ожидания. Но мы надеемся, что Вы ещё дадите нам шанс улучшить Ваше мнение о нас и в Ваш следующий визит мы будем рады продемонстрировать улучшения в работе с учётом Ваших комментариев.

Искренне надеемся, что большинство положительных моментов послужат поводом вернуться в Город Mira 5* вновь.

С наилучшими пожеланиями,
Анастасия Гарькуша
Менеджер по качеству курорта Miracleon
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (57) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Елена
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.11.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 794
  • Photos: 0
0 Благодарностей