АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
762 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in July 2023
22.07.23 - 27.07.23
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель для непритязательных

Translate

Были в отеле в конце июля 2023. 2 пары без детей.

Дорога. 2 часа от аэропорта на такси. Отель находится очень далеко от цивилизации.

Ресепшен. Впервые вижу в турецком отеле, что тебе совсем не рады на ресепшене. Даже не делают вид. В дальнейшем отметила, что на все вопросы сотрудники ресепшена пишут в своем переводчике в телефоне "Извините, я сейчас очень занят". Так и не смогла понять, чем они все всегда заняты, если их прямая обязанность решать вопросы гостей. Шеф ресепшена адекватнее, чем подчиненные, немного знает русский язык. На какие-то вопросы способен ответить. Но тоже всегда спешит и имеет озадаченный вид. Человек, который развозит чемоданы в номер, тот, который с красным носом, работает только за деньги. Дадите мало, швырнет их вам в лицо. Прям при вас разворачивает и пересчитывает. Забавно. Первый раз такое вижу.

Заселение. Приехали в отель в 14-30. Из двух забронированных номеров один был не готов (если учесть, что заселение с 14-00, довольно странно, что забронированный номер не готов). Нам попался маленький тесный номер, который и был забронирован. Друзьям повезло больше, им в районе 16-00 все-таки дали номер спальня+гостиная. Номера чистые, все новое, кондиционеры работают отлично. Очень удобные кровати. В мини-баре кола, фанта, минералка и вода. Был заполнен только при заселении, потом воду приносили сами из бара. Интернет одинаковый в номерах и на территории, если его нет (во время нашего прибывания не было 1,5 суток ), то его нигде нет, а когда есть, постоянно выключается.

Море. Дорога на море занимает 20-25 минут. Автобус с кондиционером. Пляж городской, стоят лежаки, обычные пластиковые, без матрасов, с зонтиками с табличкой отеля. На пляже сидит сотрудник отеля с холодильником с водой, колой. фантой. Он же пускает на лежаки местных за определенную плату себе в карман. Пляж средней чистоты, море чистое, даже когда волны. Пейзаж красивый.

Бассейны. Их 2. один побольше, второй поменьше. Они не справляются с количеством отдыхающих. Просто куча детей, которым в отеле просто некуда деваться, кроме как сидеть в бассейне. Поплавать можно только в 7 утра, когда никого нет.

Рестораны. Еды немного, но в принципе, голодными не останетесь. Напитки никто не приносит, будете стоять в очереди в бар сами. Даже если у вас официант примет заказ, все равно не принесет. Один раз был завтрак, на котором не было яиц. Вообще. И омлетов и глазуньи тоже. Из плюсов - Очень вкусные фрукты. Хорошее мороженое в лобби-баре.

Бары. Импортных спиртных напитков нет. Вообще нет. Нигде. Хотя на официальном сайте отеля заявлены. Но никто из персонала не знает, где они. Все местные спиртные напитки стоят на жаре (было +44), в них конечно добавляют лед, но он мало помогает. Бармены старательные, пытаются сделать разнообразные коктейли из того, что есть. Кстати, пакетированные соки в наличии.

Снэк-бар. Очень интересное место. В меню для русских в наличии бургеры и картошка фри. Заказали пиццу - сказали нет. Туркам за соседний стол принести целых три. То же самое с лепешками гезлеме. По настроению. Захотят - примут заказ, не захотят - нет. Как повезет.

Аля-карт. Были в итальянском. Очень понравилось Вкусно. Ресторан там один, в соснах. Просто каждый день меняется кухня.

В целом, если вам не интересен алкоголь, не нужно море в круглосуточном доступе, можно попробовать отдохнуть, если не обращать внимание на минусы.

И в заключении: наш номер был оплачен до 12-00 27.07. Самолет наш улетал ночью с 26.07 на 27.07. Соответственно, номер мы сдали 26.07 вечером, перед выездом в 21-30. 27.07, когда мы уже были дома, мне начал названивать и писать в вотсап шеф ресепшена с напоминанием, что должны были сдать номер в 12-00. Стоило больших трудов объяснить ему, что номер сдан вчера. И вот этот случай лишь подчеркнул весь бардак с управлением в этом отеле. Прям везде ощущается неумелый и неграмотный менеджмент.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • удобные кровати
  • вкусные фрукты
  • отсутствие импортного алкоголя
  • неприветливый персонал
Added: 04.08.2023 09:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 875 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (23) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Marina Kolyagina
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.05.2012
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 3 095