АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2954 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in July 2023
23.07.23 - 02.08.23
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую к посещению.

Translate

Уважаемые путешественники, если вы не хотите жить в номере с видом на стройку, с отсутствием шумоизоляции и протекающим душем, если не хотите иметь в соседях тараканов, а также столкнуться с тотальным равнодушием персонала - выбирайте другой отель.

О номере: изначально нас заселили в номер на 2 этаже главного корпуса, который «порадовал» отсутствием ремонта, сильным шумом за окном от стройки и холодильных установок (номер прямо над кухней ресторана), и конечно неповторимым запахом канализации в санузле. После долгих переговоров, лишь на третью ночь нам выдали номер на 6 этаже, к которому претензий не было, кроме всё той же надоедливой стройки за окном. Насколько я понимаю, в высокий сезон за нормальные номера придется либо побороться, либо доплатить. И не факт, что в хорошем номере вам будет комфортно. Например, постельное белье нам меняли только по запросу, путали пододеяльники (приносили двуспальные вместо 1,5ных и даже не заправляли их). Сантехнику за 7 дней в последнем номере вымыли только 1 раз. Вся уборка - поелозить тряпкой по полу. О еде: меню очень скудное, каждый день примерно одно и то же, рис/макароны/пюре и курица в различных ипостасях. Овощей много. Сладости невкусные и очень однообразные. Фруктов почти не было, хотя мы же на юге в разгар сезона! Арбуз увидели только в конце отдыха.

Пляж: приемлемо чистый пляж, удобно было заходить в воду и плавать в аквашузах. Советую выйти в море на сапбордах - вдали от берега вода сказочная. Но это заслуга не отеля, а прекрасной природы Абхазии. Персонал: если появятся хоть малейшие проблемы или претензии, решать их будет очень сложно. Есть отдельные люди, заинтересованные в вашем комфорте, но их единицы. Итог: если у вас есть деньги на отдых (а цена за ночь здесь 12500 в сезон) и вы очень хотите посетить именно Абхазию - выбирайте любой другой отель.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
Added: 03.08.2023 20:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 847 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Абсолютно согласна с высказанным мнением. Отдыхаем в этом отеле сейчас, в августе 2023г. , третий день. Было заказано и оплачено 2 номера- с видом на море и видом на горы. В результате дали с видом НА СТРОЙКУ рядом с кухней на 1 и 2 этажах нового корпуса. После долгих уговоров и возмущений один номер заменили на старый корпус (там стройка не видна). Сижу и думаю, зачем выброшены такие деньги, чтобы сидеть в каменном мешке и слушать звуки стройки. О ней, кстати, нигде ни слова не упоминалось. Непорядочно! Не рекомендую!
Useful review
Мы сейчас тоже тут отдыхаем. Только нам повезло, вид из окна не на стройку и с уборкой все хорошо.
А вот тараканы были в ванной не однократно(( грешу на них, как на переносчиков заразы, ребёнок 2 лет дважды болел ротовирусом. Идёшь по территории- рвота, в лифте рвота. Малыш купался на руках, воду из моря не глотал.
Питание очень разочаровало.
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (50) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.08.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 2 954