АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
442 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in July 2023
24.07.23 - 02.08.23
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Для отдыхающих без завышенных ожиданий.

Translate

Отдыхали семьей 2взр+2реб с 24.07.2023 по 02.08.2023

Сразу отмечу, что в Турции далеко не первый раз, были в разных отелях 4* и 5*.

1. Заселение.

Приехали в отель в 13:30, сразу обратили внимание на очереди к лифтам, пошли на обед, вернулись где-то в 14:15, дали ключ от номера 3126 в дальнем от пляжа крыле в конце коридора с видом на стройку. Посмотрели номер, всё нормально, но решили узнать, что есть получше, поближе к выходу и пониже (предчувствовали проблемы с лифтом). За 20$ поменяли номер на 2244. Сам по себе номер такой же, но поближе и ниже этаж (чего и хотели).

2. Номер.

Стандартный номер, односпальная, двуспальная кровать и кресло-кровать. Мини-бар (бутылка воды по приезду). С водой проблем не было, убирались каждый день (полотенца клали на пол, которые нужно поменять) по приезду было 3 кусочка мыла, с 3-го дня стали ставить шампунь и гель для душа в маленьких бутылочках. Сейф бесплатно, но он никак не прикручен к стене, можно взять и унести. На балконе 2 стула и столик, обрывки веревки для сушки белья. Кондиционер работал, но не очень эффективно. На рабочий режим выходит минут 10 и если выйдешь на балкон, он отключается и снова разгоняется 10 минут. Ставили на 24 градуса и на ночь не выключали.

3. Общественные пространства.

Нигде в здании не работают кондиционеры, жара страшная. На 1 этаже расставлены диваны, кресла, все заняты интернет-пользователями. Wi-fi работал хорошо, видеосвязь обычно не подтормаживала.

В отеле четыре лифта, но на -1 этаж ходят только два. Причем с -1 этажа их нельзя вызвать. Нужно ждать, чтобы кто-нибудь приехал. А все основные активности как раз на -1 этаже. Как писал выше, лифтов ждать долго, многие идут пешком. Ступени неудобные, очень крутые.

4. Столовая и бары.

Завтрак с 7:30, обед 12:30-14:00, ужин 19:00-21:00

На завтраке с 8:00 начинают жарить яичницу и оладьи. Обычно очередь минимум на 15-20 мин. Но, как обычно, отстояв очередь, люди набирают полные тарелки с горой и половину не съедают. На завтрак обычно проблем с местами нет.

Обед - с местами начинаются проблемы, если ровно в 12:30 не пришел, то места остаются только на улице под солнцем. Если хочешь сесть на освободившийся стол, то нужно найти официанта с тряпкой, чтобы стол протерли, а потом самостоятельно раздобыть вилки, т.к. их на вторую посадку обычно не хватает. У мясного прилавка очередь, аналогично как на завтрак.

Ужин - места надо занимать минимум за 15 мин. Первые дни люди клали на столы свои вещи, полотенца и т.п., но в один день работники собрали в 18:55 и унесли все вещи в кучу. После этого стали столы занимать лично (сидели). Внутрь столовой запускали ровно в 19:00. Все с низкого старта бежали к мясному прилавку, чтобы успеть положить без очереди. Далее см. выше. У остальных прилавков ажиотажа не наблюдалось, несколько видов салатов, 2-3 горячих, несколько гарниров. По мере убывания обновляли.

В столовой кондиционеры не работают, ешь и уливаешься потом.

Бар на ресепшен - безалкогольный, льда нет.

Бар у столовой - работает только в часы обеда и ужина.

Бар у бассейна - круглосуточно.

Что интересно - алкоголь наливают из маленьких одноразовых бутылочек (30 или 50мл). Есть водка, раки, виски, джин.

У бассейна ещё буфет. С 12:00 - 17:00 салаты, гамбургеры, нагетсы, картофель-фри, лепешки.

Мороженое не дают.

5. Бассейн.

Бассейн большой, состоит из двух частей - глубокой и мелкой с горками. Горки работают с 10:00-12:00 и с 14:00-17:00.

Вода чистая, но ни разу не видел, чтобы его чистили пылесосом. На дне встречается песок, даже с утра. Лежаков у бассейна впритык, свободных никогда нет. Как обычно, часть лежаков занята вещами, но никого нет. Пару раз перекладывал чужие вещи и брал лежак. Никто не приходил и не искал.

6. Море и пляж.

Заход в море нормальный, мелкая галька. На расстоянии метров 15 от берега каменная гряда, которую можно переплыть.

Пляж не чистят, камни ветки не убирают, максимум - собирают крупный мусор. Деревянный настил со сломанными досками и торчащими шляпками шурупов. Лежаков мало, половина из них сломана. Чтобы занять лежак, нужно приходить в 7 часов. Душ только на входе на пляж, туалета нет - ближайший у бассейна.

7. Анимация.

Аниматор представлен в единственном лице женщиной пенсионного возраста с красными волосами.

Дартс - 10 мин, волейбол - 15 мин, мини-диско - 15мин и самодеятельность ещё минут 20.

8. Спа

Пляжные полотенца по приезду получают в спа, обмен вт, чт, сб с 8:00-10:00.

Сауна, парная и хамам бесплатно с 11:00-14:00.

Сауна хорошая, в хамаме стол прогрет неравномерно, лежишь половина на холодном, половина на теплом. В парной нет шланга для обмыва скамеек, как итог сидишь и стоишь на чужом поту.

Итого. Если закрыть глаза на все недостатки - жить можно. Но точно не подойдет для требовательных туристов.

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.2 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
3.6 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.6 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • расположение к морю
  • просторный номер
  • мало лифтов
  • мало лежаков
  • не работает кондиционер в столовой
  • очереди за мясом
Added: 03.08.2023 16:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 782 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день, спасибо за такой подробный отзыв!
Летим в данный отель тоже с детьми через неделю.
Подскажите, пожалуйста. Вы пишите, что на балконе остатки верёвки, т.е. если мы свою возьмем, там будет за что её прицепить?
По поводу наливают в маленькие стаканчики... Если мы возьмем из дома свои походные побольше, не откажут ли наливать в них?
Насколько далеко отель находится от инфраструктуры: аптеки, магазины и т.д.?
И ещё... Как сейчас там обстановка в плане международном? Нет каких недопониманий и конфликтов?
Веревку берите, её можно привязать к перилам на балконе.
Насчет своих стаканов - не уверен. Но можно взять 2-3 стакана и из них перелить в свой.
Аптеки, магазины и т.п. - 10 мин. пешком. Увидите, когда будете подъезжать к отелю.
В международном плане никаких конфликтов. Всё как раньше.
Useful review
Big thanks
Огромное спасибо! Успокоили во всех смыслах) а то читаешь отзывы: настолько разнопланово, что голова кругом уже.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (892) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Евгений
Russia
Ekaterinburg
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.07.2012
  • Countries, cities: 6 / 10
  • Reviews: 9
  • Comments: 13
  • Readership: 8 283
  • Photos: 3
1 Благодарность