АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1535 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a With family in July 2023
26.07.23 - 02.08.23
- Воздержалась
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всего понемногу в RAMA

Translate

Завершаем отдых в отеле Rama beach hotel 4*. Что сказать - впечатления контрастные! Расскажу о всем понемногу:

Локация отеля. Самый весомый плюс. Мне показалось очень достойное расположение, есть и море 1 линия до моря метров 50...и горы, достаточно много зелени. Длинная пляжная полоса. Расположен между двумя крупными городами Кемер и Анталья. Можно за полчаса на автобусе доехать. На дороге из отеля расположены торговые лавки с товарами и ценами для туристов: даже Найк можно найти и Гуччи. Можно пару вечеров скоротать.

Размещение и сервис. При заезде утром вас никто не разместит ранее 14 часов. Как вошли в лобби я немного опешила...это точно отель я выбирала?? 2 вентилятора, стойка ресепшн из ДСП со вздутой плёнкой, кресла и 3 столика. Витражные окна в лобби когда то были красивыми, сейчас это мутные пожелтевшие стекла, обмазанные пластклином или какой то мастикой видимо для устойчивости в раме.

Посидев немного в этом "чудесном" сердце отеля пошли обследовать территорию. Благо тут чуть лучше. Есть несколько зон с кактусами разных мастей и несколько деревцев в стиле бонсай.

Сервис это просто фишка этого отеля! Никому вы не интересны при заезде кроме.. менеджеров банного комплекса! Все заезжающие подвергаются "навязчивому" вниманию этих граждан (да-да) их много. Используют все способы записать вас на процедуры : угощают чаем, случайно приглашают переодеться, и тут же экскурсия по хамам, встреча на лестнице, помочь с чемоданом, придут на пляж высматривая "белых" недавноприехавших. Пока мы ходили первый день по отелю - они очень хотели помыть нас всех! Всё, на этом сервис и внимание окончено))) Дальше все сами) Вай фай только платный, в лобби есть, но слабый, только сообщение отправить. Чемоданы в номер - сами, в ресторане сервис минимальный. Ключ от номера - это произведение искусства один на весь номер : железный ключ с брелком-магнитом (давно такого не встречали).

Ресторан. Питание в отзывах хвалили, но какой то хорошей кухни не увидела. Основа меню - тесто. Лепешки жареные, печёные с сыром, с фаршем, дрожжевые, бездрожжевые, лаваш. Даже котлеты в тесте. Мясо, рыба жареное на огромном количестве масла вместе с тестом. Даже на гриль льют масло. Был один поднос с тушеной телятиной.. Остальное зажареное. Овощи: помидоры и огурцы свежие, зелень. Баклажаны - жареные, кабачки жареные. Фрукты маленькие яблочки, сливы и арбуз. День на день не приходится. Бывали вкусные партии арбуза. Прохладител ных напитков нет (соков нет, никаких! , айрана нет, даже юпи разведеный отсутствует) . То что стоит в боченках : вода с накрошенными апельсином или огурцом - я не считаю съедобным. Кола, спрайт. Кстати были апельсины нарезанные кусками, почему нельзя сделать фреш.. Наверное нельзя.

Но!В обед и ужин бутылка сухого вина на столе. Вино неплохое. Кофе и чай утром самому налить нельзя, только у кофейного дяди просить, который стоит за стойкой в основном ресторане. Ложечек маленьких нет. Палочки.

Пляж/море/бассейн. Тут неплохо. Море прозрачное за счёт галечного дна. Входить не очень удобно, но есть понтон и пирс, ну или тапочки. Пару раз на поверхности плавали пакеты, мусор. Бассейны аж два. Первый где движуха, джимнастик, водное поло, дети, горка, ныряльшики. Второй более спокойный с баром и стульчиками в воде. Но к обеду он тоже полный ребятни и взрослых. В бассейне чисто, следят. Плитку протирают вокруг. Молодцы тут.

Номер. Почти все номера с видом на море, приятно. Мебель необходимая есть, но сам номер на 3их уже впритык. В ванной душевая кабина самая дешёвая... Двери не смыкаются, вода порет наружу, слив выше уровнем, вода не стекает, стоишь в луже. Мини холодильник пустой, внутри липкий. Есть телек с одним русским каналом. Убирали неплохо. Воду в ванне вычерпывали за нами хорошо), белье меняли ежедневно. Если вы захотите отдохнуть часам к 11..вам не удастся. У основного бассейна и в соседнем отеле дискотека. Даже телевизор не слышно... Внешне самым благополучным кажется корпус С. Он и отремонтирован достойно и находится с краю, есть лифт.

Основной контингент немцы, турки, русские, беларусы, сербы.

В целом есть над чем поработать владельцам отеля. Приеду ли ещё раз - наверное нет. Скорее это 3+. Если вы не притязательны, приехали купаться и наслаждаться солнцем можно посетить данный отель, как я писала выше пляж, море и локация у них хорошая. Много лежаков, всегда можно найти места. Велком)

  • Пляжная полоса
  • локация
  • Сервис
  • интернет
  • питание
Added: 03.08.2023 15:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 396 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Useful review
Thank you автору
Принципиально с Вами не согласна! Пишу для того, чтобы Ваш отзыв не вводил других в заблуждение, хотя недовольные чем-то всегда найдутся. Для своей ценовой категории, прекрасный отель, питание отличное, туристы приезжают в этот отель по несколтко раз. А если Вы хотите полный безупречный сервис, то Вам надо ехать в Maxx Royal Kemer за 12 000 евро
Полностью согласна с VIKTORIJA!
Господа, недовольные сервисом, едой и далее по списку, что Вам мешало заплатить две-три цены и жить в клубных отелях Бельдиби или Камера?
Смешно, когда люди делают вид, что попали в «четверку» совершенно случайно и впервые в жизни)))
CLUB HOTEL RAMA один из лучших отелей региона в своём сегменте, отдыхаем в нем каждый год!
Вернулись неделю назад, до встречи в следующем году!!!!
Дорогой гость!
Мы были рады приветствовать Вас в нашем отеле. Прежде всего мы хотим сказать, что ваши как ваши положительные, так и отрицательные комментарии всегда важны для нас.
Принимая во внимание ваши предложения, мы будем продолжать обновления и реновационные работы, которые осуществляем каждый год.
Впечатления, относящиеся к структурным изменениям, которыми вы поделились во время отпуска, включены в наш план зимней реновации, после окончания сезона.
В концепции, которую мы предлагаем в нашем главном ресторане, помимо местных блюд, вашему вниманию представлены изысканные деликатесы, отобранные из мировых кухонь. Презентации проводятся на различные темы: «Турецкая ночь», рыбная тематика и международные тематики.
Наша цель состоит в том, чтобы все гости Club Otel Rama уезжали довольным. Мы надеемся принять Вас снова как можно скорее и предложить гораздо более приятный отдых.
Useful review
Big thanks
Неужели РЕСЕПШН так важен для отдыха? Какая разница, какие там стекла и из чего сделана стойка? Даже не могу вспомнить ни одного (!) ресепшена в 69 отелях в которых побывала... ни какая была стойка, ни какие диваны... Прилетели, получили ключи и всё! Так же не понимаю, что за проблема снова обсасывается в вечном "слабом интернете". Есть местные симки, есть платный интернет в отеле, есть Роуминг в конце-концов! А как люди жили и отдыхали до пришествия "интернета"??? Я понимаю тех, кто с работой связан необходимостью быть в сети, но они при выборе отеля ВСЕГДА начинают с мониторинга именно этого вопроса (есть у меня такая семья в друзьях). И про ДИСКОТЕКУ под окнами написано-перенаписано практически во всех отзывах. Ну не свалились же вы в этот отель по случайному выбору Fortuna 4, когда дешево-придёшево летишь отдыхать и не знаешь в какой отель попадёшь - типа рулетки "повезло-не повезло"! Да и про чемоданы тоже удивило. Если трудно самим нести - всегда можно попросить и за 3-4 доллара (согласитесь, что 300-400 руб не делают вас ни богаче, ни беднее) сотрудники донесут их вам в номер с радостью. Полностью согласна с предыдущими комментариями - хотите супер-СЕРВИС, платите в два-три раза больше и будет Вам счастье! А то покупаете ЖИГУЛИ и жалуетесь, что не едет, как МЕРСЕДЕС... Сочувствую(((
Тоже не согласны с вами. Чемодан донесли, вай-фай платный работает отлично. Еды полно, вовсе не всё в тесте. Очень качественное питание. Самое главное вкусное. Да, столовая похожа на столовую, а не ресторан. Но вы в четвёрку приехали. Здесь всё чисто и качественно. Не в каждой пятёрке так.
Меня очень огорчили пакеты в море! Наверное это отвратительный персонал отеля набросал!))) Приеду через неделю во второй раз и проверю!)))
Соглашусь насчёт питания и работников хамама.
Не понимаю почему хвалят питание. Жалко этих людей....

Но не соглашусь насчёт ресепшена и заселения.
Ресепшен скромный, есть такое, но это же 4-ка, что вы хотели? Я и в 5-ках видела ресепшен хуже
И нас заселили раньше 14:00. Как смогли так и заселили, часов в 11 кажется.
Жалко их. соглашусьс вами.

Про желающих всех помыть в хамаме - очень смешно, и правдиво!

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (396) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марианна
Turkey
Kemer
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.08.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 535