за последние 30 дней
Отель минус четыре звезды
Как театр начинается с вешалки, так и гостиница с въезда. Мы въехали довольно поздно, около 19:30. Подошли на ресепшен, заполнили какие-то анкеты и нам сказали пройти ужинать, так как пока не известно, куда нас заселять. Напомню, что заселение начинается с 14 и по факту номер уже должен быть готов к этому времени. После мы вернулись и нас повел парень, неся наши чемоданы в самый дальний и темный блок отеля (блок Е). Завел нас в номер и ушел. Мы сначала не поняли, что происходит. И начали осматривать наше “гнездышко”. Напомню, что отель четырехзвездночный. Номер был дефолтный, ничего такого в самой комнате. Кровать, кондей весь желтый от возраста эксплуатации, отсутствие любой другой мебели, нет се йфа, кроме прикроватных тумб и стола. Шкаф максимально пожилой на входе в номер, ужасно потрепанный жизнью. Но ванна. Это дикий ужас. Такое ощущение, что ванна в какой-то общаге. Там была затасканная плитка, стремный туалет, а душевая представляла из себя углубление в полу, которое выглядело как место, где содрали плитку, но остался цемент. Штора отсутствовала вообще. Перекладина, которая должна ее держать была вся черная, ржавая, с местами слезшей белой краской. А лейка для душа и сантехника в этой яме в целом была в повидавшем десятилетия состоянии. Только потом нам пришла мысль, что этот блок для персонала отеля, но доказательства нет. Повидав ужасы барака, мы спешно пошли к ресепшену менять этот “лакшери” номер. Изначально парнишка нам сказал, что номеров нет. Мы начали протестовать сильнее, после чего он кому-то позвонил и номер чудесным образом нашелся. Заселили в него. Новый номер был похож на тот, что был на сайте туроператора (блок B, для справки). В сравнением с предыдущим, так это вообще люкс. Но есть ньюансы: пол был грязный, как будто его не мыли; туалет расположен вплотную к душевой кабине и сидя на нем, ты с легкостью можешь мыть голову одновременно; кран в раковине местами покрыт черной плесенью; нет мебели, кроме кровати и стола. То есть банально негде сушить вещи, только на “веранде” перед входом в номер. Это типа такой напольный балкон, где был только один пластиковый, покрытый пылью стул. Никакого одноразового мыла, шампуней и геля в пакетиках. Были только дозаторы с шампунем и мылом для рук (как выяснили мы позже на ресепшене). Никаких надписей на них не было. Нет банального стакана под пасту и щетки. Нет в целом стаканов, чтобы полоскать рот, или может быть воду налить (с посудой тут отдельный прикол). Потолки при свете надкроватных светильников все кривые, штукатурили однорукие люди, судя по всему. Три вешалки в шкафу на двоих людей, ящики в тумбах тугие, не выдвинуть. Да оно и не надо, так как они все в грязи.
Персонал здесь максимально недоброжалетелен, от ресепшена до кухни. На ресепшене можно выделить только одного парня, не знаем как зовут, но он единственный был заинтересован помочь. Убираются тут никак. К нам пришли в первый день, но мы спали и не стали просить уборку. На второй никто не пришел. Пошли разбираться на ресепшен, а там женщина, которая уверяет, что все сотрудники везде убираются и ежедневно заполняют бланк. Но у нас даже мусор не убрали. На третий день к нам пришли и мы пошли погулять на это время. Вернулись, а пол грязный, какие-то волосы на полу. Убрали мусор. Сложили грязное полотенце для ног аккуратно и заправили кровать. Это все. Полотенца они не меняют совсем. Видимо, про это надо отдельно просить или давать чаевые в четырехзвездночном отеле (я буду часто это упоминать). А иной раз мы пришли и увидели полотенце для ног грязным, каким-то истоптанным, как будто им самим мыли пол в ванной…
Воды горячей нет до обеда, примерно, только холодная. Полноценно не помоетесь, либо скрипя зубами. Банально нечем смыть с тела соль после моря.
Своего пляжа нет, приходится ходить на общий пляж, где платные жезлонги (60 лир штука).
Сейф платный - 2$ в день. Это ок. Но вот платный интернет, да еще и на каждое устройство отдельно - это звоночек. На будущее, всегда буду обращать на это внимание. Если интернет платный - то отель дрянной. 1$ день на устройство. При том, что нужно покупать не меньше трех дней. Исключение, если ты выезжаешь на следующий день и тебе позволят оплатить только за день. Упаковка на чемоданы платная - но она нам не нужна (5$). Взвесить чемодан - тоже платно (1$). Это жесть. Причем взвешиваешь ты ручными весами, цепляя крючком чемодан, что супер неудобно. Ланч боксы отсутствуют напрочь. Даже за деньги. Мы ездили на ранние экскурсии и покупали еду в дорогу и на завтрак тоже в магазине.
Ты едешь в отель, где все включено, но все равно приходится докупать фрукты, воду, что-то еще. И тут мы плавно переходим, к “вкуснейшей” кухне и зоне питания. Это треш. Посуда здесь почти вся со сколами, что тарелки, что чашки для эспрессо. Причем чашек всегда не хватает. Так как они маленькие, видимо, некоторые берут 2 и больше на одного сразу. Эти чашки, как для кофе (эспрессо, капучино, американо), так и для чая - неважно, пей из посудины на 60мл. Тоже со сколами, трещинами. Моются какой-то стремной губкой на баре. Сама кофемашина одна и довольно потрепанная, стремная, как на вокзале. Капучино или латте - не имеет значения, выплевывает (именно таким глаголом) одинаковый напиток. Причем с шоколадом, зачем-то. Не мокачино же. И вот как раз нехватка посуды для напитков приводит к использованию пластиковых одноразовых стаканов. То есть реально получается как на вокзале (четыре звезды отель, между прочим). Алкоголь номинально есть, но как всегда “но”. Пиво норм, но дают по 100мл в стаканчиках. Максимум по два стаканчика на “лицо”. И ты как идиот постоянно бегаешь и клянчишь еще. Для пива, кстати, в начале были только такие стаканчики. Но позже добавили пластиковые, многоразовые. По типу стеклянных внешне. Но из-за того, что это пластик (видимо с целью экономии, не дай бог разобьете), край стакана обшарпанный и пить из такой “посуды” крайне не приятно. Причем постоянно напоминают тебе его вернуть, как будто ты украдешь его, утащишь невероятный “хрусталь”. Вино - помои. Реально. Оно как будто разбавленное, пить просто невозможно. Либо само такое, либо еще водой разбавляют сами. Потому его берут только один раз, а после пробы идут за пивом. На баре есть газировка - тоже в пластиковых стаканчиках. Есть кулер с водой, но он такой страшный, что воду мы покупали в бутылках, благо не дорого (10 лир за полторашку).
Еда тут не очень вкусная, да и однообразная. На завтрак, кроме оладий есть почти что нечего. Даже нет отварных яиц. Какая-то стремная заветренная колбаса, сыр, оливки. Хлопья и шарики, но все одинаковые и в повторении, дабы как-то заполнить столы. Если убрать повторение, то половина столов будет пустой.
У них пять зон. Супы и хлеб, горячее вместе с плитой для готовки, горячее просто, салаты и закуски, десерты и фрукты. Так вот. На горячем и десертах стоят каким-то хреном люди, сотрудники. И они сами тебе накладывают, чтобы ты за раз много не скушал и подходил еще. На каком-то из ужинов, нам давали картошку по-деревенски. Представьте, стоит очередь голодных людей, и на картошке мужик, который выдает по 2 дольки (четвертинки) на человека. Это мрак. Больше нельзя, видите ли всем не хватит. Так готовьте больше, картошка дешевая и сытная, ее выгодно подавать… Причем, когда подходишь снова, на тебя начинают смотреть осуждающе, как будто ты бесплатно просишь и не платил за проживание деньги.
Салаты все одинаковые, только овощи в разных пропорциях и везде куча лука и петрушки. То, что не доели за сегодня, они готовят в ином виде (четыре звезды…). Например, были макароны. Они на следующий день, при тебе же, поливают макароны из кухонной “ванночки” подливкой. Вообще не стесняются. Хлеб на столах, если остается, забирают и кладут в отдельную посудину. То ли отдают скоту, толи возвращают в место выдачи (что не хотелось бы). Так как людей много, а мест мало, приходится подсаживаться к другим людям или ждать свободное место. И вот как-то раз женщина, к который мы подсели, заявила, что хлеб со столов возвращают в зону выдачи. Мы лично этого не видели, но после этого есть хлеб перестали. Многие дети лапают еду своими грязными руками, хлеб берут, что-то еще. И ладно если бы сразу взяли, так они еще и все перетрогают перед этим.
Фруктов всего два вида и все ужасного качества. Как будто не плодородная южная страна, а заполярье с дефицитом фруктов. Яблоки, киви, апельсины и абрикосы, просто в разной комбинации. Десерты только турецкие и довольно однообразные.
Когда ты сидишь и ешь, вокруг тебя сотрудники (которые ходят в течение всего дня в одной одежде и в жару 40-45 градусов) ходят с тележкой, в которую забирают грязную посуду, что не вызывает аппетита совсем, так как там полное месиво из объедков. Один раз на ужине, когда еще оставалось полчаса, стали переворачивать стулья и ставить их на стол. Во-первых, не гигиенично, во-вторых, не эстетично.
Есть бассейн, но тоже номинально. Он маленький, рядом со столиками, где люди едят. В основном там купаются дети и какие-то отважные взрослые люди.
Из какой-то активности вечером видели восточные танцы на небольшой сцене за бассейном. И все. Были еще выступления детей из лагеря Antalya Universe, но это больше похоже на их инициативу, чем на запланированную программу от отеля. В течении всего дня играет музыка, довольно громко и прекращается это в 23:00. Так что на раннюю экскурсию вы не выспетесь.
Сами сотрудники пытаются как-то развлечь народ танцами или чем-то еще. Или же сами гости устраивают какой-то движ. Каждый развлекает себя сам.
Кажется, описал все, что хотел. Отель не тянет на четыре звезды совершенно. Максимум две или три с огроменной натяжкой. Если бы было так изначально, то я бы даже не писал отзыв. Я вообще отзывы никогда не пишу практически. Но этот случай уникальный. Избегайте этого отеля, если хотите хорошо отдохнуть. Последние дни, мы мечтали вернуться домой. Кажется, что в хороших условиях, таких мыслей никогда не возникнет. Спасибо, за прочтение этой простыни, надеюсь, вы сделаете правильные выводы.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?