АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
340 + 2
Readership
Без статуса
4 комментария
Vacation as a couple in July 2023 - Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Больше никаких 3 звёзд

Translate

Выбирая отель 3 звезды на шик и блеск не надеялась) Но отдых омрачил окончательно исписанный лист бумаги в салате... Обратилась с этой ,,проблемой ,, лично к повару продемонстрировав блюдо с приличным куском бумаги, но тот сделал вид что не понимает о чём идёт речь. Всмысле? Потом к персоналу отеля. Мне пообещали что по камерам определят как такое могло произойти. Ииии.....молчание егнят вплоть до выезда))) Извинения или комплимент от отеля???? Неееет! Ничего!

Вообщем на всё можно закрыть глаза с учётом, что это тройка! Но не на игнор персонала в сложившейся ситуации.

Added 03.08.2023 00:02 576 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Доброе утро Алена, а можно фото или доказательство того, что у вас в тарелке точно лежит лист бумаги. Мы с подругой отдыхали в этом отеле, да, пусть это отель 3 звезды, но за чистоту и порядок я уверена на все 100% и тем более что касается еды, повара и персонал в этом отеле замечательные, и я так же уверена что если такое бы случилось то точно не осталось бы без внимания, потому что по нашим просьбам сотрудники отеля откликались на протяжении всего нашего отдыха и это не оставалось без внимания пока был не решен тот или иной вопрос....Заранее прошу прощения у вас, т.к полностью уверена что такого не могло и не может быть!!!!!
Здравствуйте, вполне ожидаем запрос на фото) не делала я его, так как посчитала что камеры прямо над головой на терассе и свидетели из соседних столиков + сам повар подошедший с сотрудниками НЕ ДАДУТ СОВРАТЬ. Да и человек я не конфликтный, чтобы сразу хвататься за телефон. Написать впервые отзыв заставило бездействие вышеописанное! А доказывать я никому ничего не буду. Тем, кто не верит или не хочет можно и салат дома с бумагой сфоткать))) Хорошего всем отдыха!
Отельные работники настолько обнаглели уже, что помимо написания лживых отзывов, не стесняются ещё тут выяснять отношения со своих фейковых аккаунтов. Вы уж определитесь, вы туристка Светлана с Вологды или отельный менеджер. Top Hotels скатился окончательно
Тимофей, я простой человек, а если вас что-то не устраивает это ваше личное дело. Я писала о своих эмоциях и впечатление т. к. первый раз была в этом месте, и когда вы смотрите путевки смотрите внимательнее, это отель не пять звезд, хотя и пятизвездочные бывают не лучше, смотря как попадется, я искала отель для неприхотливых туристов и нашла его, желаю удачи..
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (374) Next rate Все отзывы автора (1)
Алёна Макеева
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.08.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 340
  • Photos: 0
0 Благодарности