АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
782 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With friends in July 2023
22.07.23 - 29.07.23
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

ОТЕЛЬ КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Translate

Отель не стоит даже 3*.Читая хвалебные отзывы, такое чувство, что люди вообще в другом месте были, ну или как многие пишут хорошие отзывы «купленные». В тур агентстве так хвалили этот отель и мы повелись, уже после покупки начали тщательно читать отзывы и понимали, что ничего хорошего нас не ждет! Но такого ужаса мы точно за 125к не ожидали!

Прилетели в шарм в 12 часов утра, но в отеле оказалось только спустя час и 40 минут, пришли на ресепшен нам надели браслет, и отправили на обед пока оформляются документы. От еды «вау» не ждите, все однотипное, острое, фруктов особо нет, те же самые яблоки и груши, в помещении где люди едят, воняет какой-то тухлятиной, как они сами работают при такой вони-не понятно, мы брали еду и выходили на веранду в место для курящих( но с сигаретой в зубах там никого не видели), обслуживают всегда в первую очередь арабов, русские подождут))) особо не поев, тем более устав с перелета мы поднялись на ресепшен за ключами от номера, чемоданы нам помогли донести до дверей, естественно не бесплатно, открыв двери номера-мы были в ужасе, старая обшарпанная мебель, не работающая ручка от двери, белое постельное белье с пятнами ни одного полотенца, занавески с различными пятнами, будто полы ими помыли и повесили обратно, чей-то старый мусор в урне, телевизор с временем ссср, сломанный сливной бочек, не открывающийся сейф, не работающие розетки, кондиционер слава богу работал, хоть только и на одном режиме, но мы и этому были рады, немного отдохнув, пошли на ресепшен узнать на счет полотенца, получили мы его только через 2 дня, когда начали уже скандалить и требовать. Сейф нам так никто и не открыл, и не поменял, все деньги и документы приходилось либо прятать, либо брать с собой. На сайте было написано про вай фай, который работает только через раз на ресепшене, но его можно купить за круглую сумму, чтоб он еще работал в номере, так же плохо, лучше всего просто купить сим карту в аэропорту. Уборка номера происходит только за чаевые, если не оставить хотя бы 1 доллар, у вас только выкинут мусор, и красиво сложат ваши грязные полотенца) территория отеля красивая и достаточно большая, но не убранная и не ухоженная, цветы вянут и засохшие листья никто не убирает.

Единственный + этого отеля-это море, пляж действительно красивый, можно посмотреть различных рыбок, понырять и просто полежать на песочке возле морюшка, еще выдают одноразовые полотенца на целый день, тоже удобно, утром взять полотенце, позагорать, вечером сдать обратно на стирку. Еще на территории есть 3 бассейна, рядом с каждым сидят спасатели, пока солнце было опасное, мы были на бассейне, чтобы как-то разнообразить наше пребывание.

Когда настал тот день выселения, ровно в 12:00 с нас сорвали браслеты и отправили в свободное плавание, так как самолет у нас был только ночью, весь день голодные мы сидели на ресепшене, спасибо хоть воду бесплатно дали.

В общем, персонал надо учить общаться с туристами, в меню вносить какие-то изменения, чтоб еду можно было есть, а отель полностью ремонтировать, засыпать под звуки сливного бочка, который течет 24/7 не особо приятное удовольствие!)

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.5 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • хорошее расположение в близи к морю
  • не работающая сантехника
  • старая сломанная мебель
  • грязный номер
  • не приветливый персонал.
Added: 02.08.2023 20:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 130 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Thanks a lot
Зачем в 12 часов давать "срывать" браслет и голодными сидеть на ресепшн??? Можно же сдать номер в 11 часов, чемоданы поставить в холле и спокойно продолжить отдыхать на море с браслетом...
Браслет оставляют за дополнительную плату)
В 10-11 часов еще не имеют права снимать браслет. Мы или договариваемся с отдыхающими, если с кем знакомимся и ставим чемоданы к ним в номер, а свой рано утром сдаем. Или до расчетного времени сдаем ключ и уходим на пляж с браслетами. Ни разу нас никто не ловил)))
ну вы видимо продуманный турист))). так и надо)
Useful review
Thanks a lot
Дорогой Гость,
Благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв о нашем отеле.

Мнения гостей очень важны для нас,поэтому Ваш комментарий будет принят во внимание.
Мы очень ценим Ваше доверие и сделаем все необходимое,
чтобы оставаться комфортным местом для отдыха!

С наилучшими пожеланиями,
Гестрелейшен отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (849) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина Моисеева
Russia
Ulianovsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 02.08.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 2
  • Readership: 782