АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
641 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in July 2023
21.07.23 - 28.07.23
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Скупой платит дважды или эксперимент не удался))

Translate

Отзыв длинный, если хотите сэкономить время, перелистывайте, в конце кратко обо всем)). Каждый год ездим в Турцию. В этом году мои любимые отели под 300-400 тысяч. Дороговато. Посмотрели в сторону ОАЭ. Но температура, влажность отпугнули от этой задумки. А на море хочется). Решили провести эксперимент, посетить тройку. Не в добрый час зашла на сайт 1001 тура. Совместно с менеджером Никитой нашли отель в Кемере, с неплохим рейтингом, городской, правда, удалён от моря. Но трансфер обещан и, оплатив в пересчете на валюту 1000 долларов, собрались в поездку. Туроператор Пегас выполнил свои обязанности относительно перелета в обе стороны. За что ему спасибо. А дальше все очень интересно! Трансфер довез до отеля. Приятная сопровождающая, гид, обмолвилась что об этом отеле ничего не знает. Да, во время поездки выдали талоны, на которых были указаны время и день встречи с отельными гидами, у всех, кроме нас. Автобус развез практически всех по трехзвездочным и четырехзвездочным отелям. Проезжая по проселочной дороге, остановился. И нам сообщили, что это - наша остановка)) Минут 15 ждали , когда к стойке ресепшн кто-то подойдёт , наконец нам дали ключ и мы отправились в номер. Я была готова к минимальному комфорту, к проживанию на завтраках. Но к такому гиперэкономному отдыху не подготовилась. Гостевой дом, иначе не скажешь, стоит возле дороги,причем, окно нашего номерочка находилось практически над проезжей частью. Следы былого, уже практически незаметного ремонты, не видны. Уставшая, очень уставшая , мебель, санузел с еле живой душевой кабинкой, с постоянно падающими шторками и слегка инвалидной крышкой унитаза. Я похвалила себя, что взяла шампунь и пасту. На раковине одиноко стоял большой флакон с гелем для душа или жидким мылом, в общем, два в одном. Была постель и по одному банному полотенцу. Ну и правильно, нечего шиковать. Познакомившись с номером, спустились к ресепшн. Там же и обеденная зона. Заговорила с постояльцами, их тоже привез Пегас. Поделилась с ними своим впечатлением от "отеля", нашла в их лице понимание) В этот момент сидящий неподалеку джентльмен в красных шортах быстро подошел ко мне и предложил следовать за ним. Подойдя к стойке ресепшн, он нервно что-то распечатал и поднёс к моим глазам. Это был лист, как я понимаю , с нашей бронью. По наивности я подумала, что мне хотят предложить другой более комфортный вариант проживания, но на меня набросились со словами, что оператор платит за номер 15 евро в сутки, и, если я недовольна чем-то, то должна забрать свои чемоданы и искать другой отель. Все это, дополнялось выпученными глазами, красным от злости лицом, очень энергичной жестикуляцией. Меня это впечатлило. Я знаю , что с людьми с неустойчивой психикой лучше не спорить, поэтому отошла в сторону. Мы с сыном проголодались, поэтому, увидев меню на стойке, я спросила у девочек(они, кстати, все могут общаться по - русски), что советуют выбрать. Заказала(это доставка из какого-то кафе) , но есть это невозможно(на Садоводе все выглядит гораздо аппетитнее и вкуснее). - 300 лир.

В этот день никуда не поехали, устали, настроение, понятно, какое(. Вышли из домика, прошли по пыльной, жаркой улице, с бездомными собаками, мусорными ящиками и тощими кошками. Хотели купить питьевую воду. Но лир не было,доллары не брали , карты не принимали. Хорошо, что в отеле обнаружился кулер с водой. Ночь, на удивление, прошла неплохо, достаточно тихо, если не считать шумноватого кондиционера(спасибо,что разрешили им пользоваться, долго подбирая пульт). Попробовала поискать номера в других отелях, но выходило весьма дорого. Каждый день на такси к башне с часами, пляжу, туда и обратно 300 лир, лежаки по 20-140 лир на каждого, питание.. Отдых обошелся не совсем дешево)) Спасибо Пегасу, низкий поклон за "отличный" отдых! А теперь кратко, плюсы и минусы: ПЛЮСЫ:1.Перелет вовремя(в полете не кормят, расстояние между креслами очень маленькое) , трансфер до отеля и обратно без нареканий.2. В отеле тихо,бассейн(единственное,что смиряло меня с положением заложников ситуации) довольно большой, достаточно чистый. МИНУСЫ:1. Отель не городской, скорее, загородный, далеко от всего. Ближайшая автобусная остановка метрах в 300-400,автобус ходит с интервалом в 30-40 минут. Указанный на сайте трансфер до пляжа отсутствует, как таковой, как и сам пляж. Но для немцев, турков(только не для русских) трансфер имеется. Это, кстати, озвучил Дурай-бей, человек в красных шортах. 2.Это не тройка, даже бюджетная,скорее,гостевой дом. Отсутствие любого сервиса. По одному полотенцу на все время, постель не меняли, в номере не убирали, туалетную бумагу, спасибо, ставили возле ресепшн. О пляжных полотенцах узнала накануне вылета . Они , оказывается, лежали там же, где и туалетная бумага. Состояние санузла могло бы быть получше. 3. Питание (недозавтраки, и еще: давали арбуз, целых 2 раза, хотя остальным постояльцам, не гражданам РФ, каждый день). Да, и шведским столом здесь не пахнет. Перед тобой ставилась тарелка с содержимым, ложки и вилки клали прямо на грязный стол(фото выкладываю). Холодильника в номере нет. В 45 градусную жару очень удобно хранить продукты. 3. Территория отеля неплохая, но ушатанная. Экзотика в лице петухов и кур. 4. Сейфа нет, нигде, ни в номере, ни на ресепшн. 5.СПА салона нет, совсем, хаммамом не пахнет. 6. Во время нашего отдыха в Турции начались лесные пожары. С балкона наблюдали за клубами дыма недалеко от нас, дышали запахом гари. Люди жаловались , что невозможно спать, на что получали коронное"забирай вещи и ищи другой отель" от Дурай-бея. 7. Связь с гидом. Мне самой пришлось найти контакты гида , через туристов, представитель Пегаса с нами не связался, на ресепшн информацией не владели. Кстати, гид Кристина даже не поинтересовалась , как наши дела

На мое сообщение в вотсап ответила, что самолёты летают , пожар тушат , все в порядке... Я уже неделю нахожусь дома, а меня до сих пор потряхивает, как подумаю об "отдыхе". Первый раз я ждала день отлёта с нетерпением. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ НИ ПОД КАКИМ СОУСОМ! Ну, а дальше решать каждому. P. S. Ну а Пегас, кстати, продолжает предлагать этот отель для отдыха.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
1.4 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
1.5 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
Added: 02.08.2023 19:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 140 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Если туроператор платит отелю 15долл/сут, то всё логично, касаемо сервиса и питания...
Я согласна с вами! У меня больше вопрос к Пегасу))) Слишком жирная моржА получилась у него. И, опять-таки, абсолютно недостоверная информация об отеле/гостевом доме и сервисе/отношении к коиентам.
Сочувствую вам, жили тут в 2021 и отзыв оставила. К сожалению лучше в отеле не стало. Тогда ещё возили на пляж, и лежаки были бесплатными, просто говорили Грин волли, и к нам не приставали с оплатой.
Я, к сожалению, не все отзывы просмотрела пепед покупкой тура. Иначе бы ни за что не купила...
БиблиоГлобус тоже продаёт этот отель
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (8) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Алена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.04.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 4
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 13
  • Readership: 8 317