АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3269 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in July 2023
16.07.23 - 02.08.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Нам понравилось, но не без сюрпризов!

Translate

Мы вот только приехали с отдыха и я по свежим впечатлениям напишу свой отзыв. Купили мы тур у Анекса , буквально за 4 дня купили и полетели. Летели Азуром туда 7 часов, обратно быстрее 5,5.

Анекс встретил , довез до отеля за 2,5 часа, наш отель был 7 по счету среди туристов, фактически самым дальним.

Привезли в отель, тут же одели браслеты, чему мы были очень рады т.к. некоторые писали, что , до заселения в номер им не одевали...А когда приезжаешь в 8 утра , то такое себе ждать до 2х часов дня без напитков и еды...

Отель большой, красивый, но ресепшен открытый со стороны бассейна и поэтому в холле и на этажах жарко...про лифты я вообще молчу-в них сауна:))

Мы приехали было +45 и мокрым становишься за считанные минуты...

А теперь главный сюрприз....Одев браслеты и заполнив наши паспорта -нам и еще 2-м семьям, которые приехали с нами говорят: Что номеров нет и что нам всем придется переехать на 2 дня в другой отель...Мы все мягко сказать - охренели...Причем отель как оказалось хуже ,чем этот... в Senza Garden...все естественно начали возмущаться, почему мы должны ехать в другой отель, если бронировали этот...кто то звонил туроператору...на что администратор отеля сказал - мол звоните куда хотите и можете тут и дальше сидеть хоть до вечера - Вам ничего не поможет...Вообщем спустя какое то время мы и еще 2 семьи жутко подавленные этим беспределом -поехали в Гарден...Но перед этим нам дали подписать бумажку что мы едем туда добровольно...Правда пообещали нам по приезду назад в Senza the inn , что предоставят нам бесплатно вай фай и сейф... Такое впечатление сложилось, что когда бронируешь тур-отель подтверждает всем ...а по приезду если нет номера -делает вот такие ракировки...

Приехали мы в Гарден, как оказалось там таких как мы ,кого так нагло перевезли - много....кого на сутки, кого на трое...Люди недовольны...возмущаются... но толку нет....

Сам отель Senza Garden расположен на горе, очень живописный, но старый и грязноват...в ресторане пахнет столовкой ...но там есть плюсы: Во первых - вид в ресторане. Там на терассе прям вдоль скалы есть столики и ты обедаешь с потрясающим видом на бирюзовое море и причем в теньке, что немаловажно когда на улице +45, но чтоб попасть именно за эти столики ,нужно прийти к началу завтрака/обеда. Второй плюс -это море! Оно там очень прозрачное! Чистейшее, а какое теплющее,просто кайф! Я не знаю почему , но В Senze the inn resort -море мутное, взболомученное народом песком( приходилось уходить в сторону,там поприятнее вода), а в Гардене вроде и людей не меньше и так же песок, но оно как стекло на самом пляже! Но весь отель в лестницах и горках.....И все достаточно не близко друг от друга... Дали нам номер 520, большой, 2х комнатный, с видом на море, но старый и кондиционер очень слабый, отходишь от него и жара... Потом правда благодаря нашему турагенту, который был возмущен нашим перездом -она выбила нам номер в главном корпусе, он был поновее , получше. Нам там так же сразу дали бесплатно вай фай и вообще относились очень доброжелательно. Муж даже особо переезжать потом не хотел:)))

Через 2 дня нас как обещали забрали и перевезли в Senzy the inn! Сразу дали нам бесплатно обещанный вай фай на всю семью и номер 3090 красивый, модный с видом на аквапарк.

Сам отель нам очень понравился! До моря пешком 6 минут. Каждый час возит трактор. Аквапарк работает по часам, на горках покатались с удовольствием все и ребенок и мы с мужем. Но мест свободных сложно там найти.

Ресторан выше всяких похвал, чистота, порядок ,после Senza Garden большая разница! Мы приходили всегда к началу и еды было полно! И гриль и тушеное ,фрукты, сладости! Сложность была только с арбузами, а вот в Gardene их было много!

Вечерние шоу проводили через день, старались ходить ,если дожидались:))) амфитеатр всегда был полон народу.

Бар на пляже тоже чистенький, есть фаст фуд, напитки, но после 6 часов вечера там закрыто ВСЁ...даже душевые и кран где смывают песок с ног....такого я еще не видела нигде... Но приятно удивило наличие свободных лежаков в любое время, это большая редкость для простых пятерок.

На экскурсии мы не ездили, но катались на банане, скутере, парашюте- эмоций куча и фото тоже, но все очень не бюджетно по ценам...

При отеле есть магазинчик, все что нужно для отдыха там есть! И в 3х минутах от отеля большой базар.

Ну вроде все написала, мы третий раз были в Турции, Senza the inn resort нам понравилась больше всего и сейчас уже переезд в Senza garden воспринимаем больше как приключение, однако в моменте было очень неприятно от такого отношения, поэтому врятли поедем сюда еще...

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • ресторан
  • аквапарк
  • чистота
  • жара на этажах
  • в лифте
  • беспредел с переездом
Added: 02.08.2023 18:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 616 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Татьяна, здравствуйте, подскажимте пожалуйста по дискотеке на территории отеля: с которого и до котрого часа?? Алкоголь платный там??
Заранее спасибо за ответ
На дискотеку не ходили 😃но ходила одна из семей с которыми там познакомились, у них дети подростки и им это актуально было-им НЕ понравилось совсем... Насчет алкоголя не знаю🤪
Насколько я поняла этот отель-не Тусовочный совсем... Молодёжи скучно будет😃он больше семейный
Татьяна, добрый день!!! Спасибо за ответ!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (950) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Татьяна Рябинина
Russia
Krasnoyarsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 01.08.2013
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 7
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 41
  • Readership: 8 705