АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1085 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With friends in July 2023
31.07.23 - 10.08.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мое возмущение по поводу негативных отзывов

Translate

Добрый день,всем читающим этот отзыв! Очень возмущает,как люди негативно высказываются про этот отель. Мы в данное время находимся здесь, все хорошо. Номера свежие, чистые, кондиционеры работают, свет и воду ещё ни разу не отключали. В отеле вай-фай работает в среднем неплохо, в номере тоже. Питание- это отдельная тема- все вкусно, по-домашнему, очень вкусные супы, мясо, овощи, нарезка, салаты, выпечка. Чай черный, зелёный, кофе. Завтраки - каша двух видов, творог, блинчики, яйца, вкусные сардельки, выпечка, мясо, салаты, все по- домашнему вкусно. Вчера из фруктов были арбузы, сегодня персики. Персонал вежливый. И давайте не забывать золотое правило - как ты к людям , так и люди к тебе. Сегодня на пляже стали свидетелями неприятной сцены. Одна мадам скинула полотенца с двух лежаков, а их оставила милая пожилая пара, ушли совсем ненадолго. Так, когда они вернулись она ещё пререкалась с ними, назвав их деревней и мотивируя тем, что она была в Эмиратах. Милая пара настойчиво попросила их освободить место, не опускаясь до оскорблений. Поэтому не удивлюсь, если эта мадама накатает про отель негативный отзыв, потому что оскорблять людей видимо у нее в правилах.

У отеля есть свой пляж с бесплатными лежаками и зонтами, правда он небольшой.

Рядом с отелем рынок, много кафешек всяких, на территории отеля есть пекарня с очень вкусной всевозможной выпечкой.

Бассейн у отеля тоже неплохой, детям очень нравится, аниматоры развлекают их и взрослых с утра и до вечера. Не знаю, кто пишет такие отвратительные отзывы, лично мы вчетвером довольны, сравнить, Слава богу, есть с чем. И ещё, ротавируска - это проблема не отеля, а всего побережья, тут уж ничего не поделаешь. Стараемся соблюдать правила гигиены, обязательно моем руки с мылом перед едой, и по секрету- по совету старого абхаза пьем по 15 г чачи в день, а детям можно давать колу, в ней есть ортофосфорная кислота, которой ротавирус боится. Поэтому,если кто-то рассматривает этот отель, искренне говорю- приезжайте, все здесь хорошо! И вам понравится, если, конечно, вы не являетесь обладателем маленького своего тропического острова где-нибудь на Мальдива

  • Номера
  • питание
  • доброжелательность персонала
  • наличие бесплатных зонтов и лежаков
  • Пляж небольшой
Added: 02.08.2023 17:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 127 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Thanks a lot
Тоже не понимаю негатива от некоторых туристов. В этом отеле отдыхали уже третий год подряд и еще вернёмся в него :)
А на пляже ,где 100 лежаков помещаются гости отеля,где колличество проживающих более 1000? Почему вы не пишите что лежаки через один сломаны,а зонты порваны,люди друг у друга на головах лежат.И это самое грязное место,т.к туда впадает грязная речка с запахом канализации.А в столовой еда холодная,потому что столы раздачи сломанные и без подогрева.Мы за 10 дней только 3 раза смогли помыться горячей водой,в остальное время она была холодной,а два дня не было света!
1. В 201 номере никак не поместятся 1000 человек)
2. Никогда не пользовался лежаками, мне прикольнее полотенце на камушках расстелить слева от лежаков.
3. Был с 4.07 по 10.07 и была вода идеально чистая (несравнимо с 2022 и 2021 годами)
4. В столовую ходили только на завтраки, обед и ужин интереснее поесть в кафешках разных.
5. В этом году (по сравнению с двумя прошлыми) никаких проблем с горячей водой не наблюдал.
6. После потопа 9.07 света не было во всей Абхазии и вот в отеле Европа его дали первым (лично наблюдал город во мраке)
Так что в следующем году - только Европа :)
Пойдем по порядку:
Знаменитое абхазское гостеприимство - это когда вы приезжаете в отель утром, а вам говорят, что в номер можно будет заселиться в 14-00 (что нормально), но если вы заплатите 400 р. в час, то можно и раньше (тут вопросы уже).
Номера далеко не свежие, сантехника ушатана, белье как из ночлежки.
Горячая вода пропадала несколько раз, электричество периодически моргает и отрубает кондиционер. 6.08 полдня работал генератор, кондиционеры не работали в номерах (сами местные признали, что в этот день была аномальная жара). Кстати, воду отель не предоставляет, кроме полторашки в день приезда.
Wi-Fi присутствует, тут не поспоришь.
Питание - это стыд. Полный пансион тут брать не стоит ни в коем случае, максимум завтраки.
<sarcasm>По выпечке стоит выразить отдельный респект поварам, они настолько круто научились печь печенье, что его от магазинного не отличить, даже не поленились оттиск на нем сделать.</sarcasm> По факту в всю неделю на завтрак, обед и ужин на десерт печенье "Юбилейное" и все.
Все гарниры холодные, нарезка представляет собой колбасу из пятерочки. Меню построено на принципе безотходного производства: если на завтрак была вареная курица, то в обед будьте добры покушать ее же но уже жареную; если с обеда остались овощи, значит они пойдут в салат на ужин и т.д.
Из фруктов: арбузы - норм (2 раза за 10 дней), персики 80% зеленые и дубовые, апельсины - норм, сливы зеленые, яблоки не пробовали.
Пибрежная территория пляжем это назвать нельзя) просто кошмар: нет ни урн, ни туалета, ни душа, на пандусов. Лежаков мало и большинство из них занято тряпками "туристов", которые просто занимают их и уходят по своим делам. Интересное наблюдение: таким образом лежаки занимают в основном взрослые люди без детей (у них есть возможность, так как они мобильнее), а люди с детьми потом ходят и пытаются найти хотя бы одно место чтобы вещи положить.
Бассейн - это, пожалуй, самая сильная сторона отеля. Хлоркой конечно несет так, что по-началу глаза слезятся, потом привыкаешь. Там даже специальный мужчина следит за порядком и другими сотрудниками.

В целом, впечатления удручающие. Крайне не рекомендую этот отель, максимум переночевать.
Как-то так.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (86) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.08.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 092