АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
631 +7 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in July 2023
10.07.23 - 12.07.23
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отдых в детском лагере

Translate

Мы выбирали этот отель заранее и прицельно. Нам сразу понравились фотографии с деревянными бунгало на фоне гор, сама территория отеля, а в особенности бассейн.

Заезд был в 4 утра, нас встретили, и на этом всё хорошее закончилось.

С утра мы проснулись от ужасной музыки и детских воплей. Оказалось, что звукоизоляции в номерах нет от слова совсем, а источником дискомфорта стал детский лагерь, который разместился в том же отеле. Никто нас об этом не предупредил, а разговоры с вожатыми и бестолковой тетенькой, которая пыталась сходить за руководителя, ни к чему не привели. Хозяин отеля отмолчался, хотя виноват, в самую первую очередь он. Если сдаешь отель под лагерь, то изволь хотя бы предупреждать об этом других гостей. Не все любят кальянный рэп и вопли малолеток. А вопить они будут громко, и сотрудники отеля угомонить детей не смогут никак. Наш тургид предложила переселение с доплатой без трансфера, и без особого участия в обсуждении вопросов, касающихся и их тоже. Привет, Pegas touristic - самый бесполезный туроператор, из всех, что я видел.

Про остальное: еда скудная, пляж далеко и грязный, может кому-то это и милая прогулка по сосновому лесу, мне же показалось, что это просто путь длиной в жизнь до пляжа, который на 50 процентов состоит из окурков.

Бассейн красивый, горы за ним шикарные, но не дай вам бог отдохнуть в этом отеле так же, как довелось нам.

В итоге поехали с доплатой на такси в другой отель. Ни трансфера, ни извинений за испорченный отдых не последовало

  • хороший бассейн
  • красивый вид
  • халатное отношение хозяина к гостям
  • скудная еда
  • отсутствие хоть какой-то шумоизоляции в номерах
  • удаленность от пляжа
Added: 01.08.2023 15:25
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 496 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день. Интересовались у администратора, когда уедет лагерь?
Да, нам сказали, что он там на всё лето.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (54) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Андрей Лизунов
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 01.08.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 631