АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2266 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in May 2023
25.05.23 - 10.06.23
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую

Translate

Напишу отзыв в сравнении с другим отелем на Фуджейре, где ранее мы останавливались неоднократно.

В ОА отдыхаем часто и есть с чем сравнить.

И так, по прилету мной был забронирован трансфер из аэропорта в отель напрямую у самого отеля. У нас состав 2 взр+2 детей (6 и 7 лет) и я в положении была.

Прождав 20 минут в аэропорту на жара нас никто не встретил. Были вынуждены бегать и искать такси. По приезду в отель, я соответственно задала вопрос, как же так почему нас не встретили, вместо извинений, мне сообщили, что я должна оплатить ту машину, которая меня не встретила. Якобы нас ждали и мы не пришли. К слову, я связана с туризмом и очень много путешествуем,как, где встречают я знаю. Подробности не буду описывать, но минут 30 мы просто выясняли отношения на ресепшен, чтобы не оплачивать эту машину!

Дальше разместили в номер, в котором отсутствовала доп.кровать для ребенка, я попросила принести. Большего уродства я не встречала, у нее на спинке торчат грязные колеса, о которые все каждый раз цеплялись. Уж не знаю для чего такие кровати...В туалете постоянно протекал бочок с водой, через 4 дня сделали, но приходилось каждый раз им напоминать об этом.

С зонтами на пляже история отдельная,на улице в среднем +35-40 градусов, но если ветер, то зонты не разрешают открывать. Со мной был случай, когда я лежала под зонтиком, тут подходит сотрудник пляжа и пытается его закрыть. Я попросила не закрывать, дабы в положении и не могу лежат на солнце, в итоге он просто закрыл зонт вместе со мной и пофигу ему на сервис и прочее...Прям такой пунктик, думаю ни один отель уровня 5* себе подобного не позволит. Большая часть зонтов рваная (фото прикладываю).

Отдельно хочу написать о "прекрасном" баре у бассейна, где все гости с пляжа и бассейна пытаются с боем добыть себе воды или алкоголя. Если ребенок захочет попить ему нужно будет постоять в очереди минут 15, чтобы ему элементарно дали бутылку воды. Все гости там курят, пьют алкоголь и рядом с ними дети, которые просто хотят пить вынуждены стоять и ждать. Бармен, который на фото работает не то что медленно, а по ощущениям просто спит, это кошмар! Каждый раз думаешь выпить стакан сока или дотянуть до обеда/ужина...Плюс ко всему гигиена вызывает у меня ряд вопросов. Все бокалы он трет одной тряпкой, пот вытирает руками ну как-то бррррр.......

Питание в целом на 3 из 5. Если брать в сравнении отель Intercontinental на Фуджейре, то конечно по уровню это земля и небо. Питание здесь, как в бюджетном отеле Турции 5*, сервиса нет, от слова совсем! Десерты очень слабые, детский стол реально только макароны, но для нас не проблема, дети нормально ели с общего стола. На обед всегда ходили в ресторан Lava, где гостям предоставляется депозит на взрослого 100 AED, детям по 50AED и мы вполне наедались. Там кормят не плохо.

Поэтому очень советую подумать перед выбором отеля. Несмотря на свой известный бренд и заявленные 5*, отель среднего уровня 4* по факту. Если тур в Интерконтинеталь например дороже тысяч на 40, я бы лучше заплатила и наслаждалась отдыхом, чем отдыхать как здесь. Сюда больше не вернусь точно.

И еще, много хороших отзывов, так как персонал отеля делает очень хитро, если просишь возможность позднего выезда или еще что-то, то они говорят, напиши хороший отзыв и покажи, либо говорят, мы сами написать можем от вашего имени. Имейте это ввиду. Мы с кем общались во время отдыха, прям восторженных гостей от отеля не встречали. Реально есть лучше за эти же деньги.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • для детей не плохое море
  • отсутствие сервиса
  • ужасный бар у бассейна
  • питание
Added: 01.08.2023 11:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 467 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (114) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.05.2013
  • Countries, cities: 5 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 5 247