АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1593 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2023
06.07.23 - 20.07.23
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Самая дешевая типо "пятерка" на первой линии побережья Белек.

Translate

Начну с того, что этот отель совсем не пять звезд и даже не тянет на 4*.

Плюсы и их не много.

Близость к морю. Настоящая 1-я линия, поход от номера до пляжа занимал 2-3 минуты.

Пляж - не плохой, для этого отеля достаточно широкий, заход песок + галька (тут конечно же на любителя), заходить без специальных тапочек не приятно. Лежаков достаточно, вместо зонтиков - навесы, что очень хорошо. Основные проходы по пляжу деревянные.

На этом пожалуй и все.

Минусы их очень много, все и не вспомнишь.

Грязная посуда - тарелки, особенно стаканы. Грязь везде - на пляже, в лобби, на барах, в столовой как итог полная антисанитария, убираются конечно - но очень очень вяло, например с вечера до восьми утра вообще не убирают посуду ни в баре ни в столовой!!!!!! В период до и во время нашего пребывания в отеле лютовал ротавирус, очень много людей увозили на скорых, даже приезжали полицейские и другие службы с проверками. Отель старый - судя по всему сделан эконом ремонт да и то не везде и это бросается в глаза: текущие кондиционеры, отваливающаяся штукатурка с потолка, вонь канализации в туалете, не ухоженные газоны, ломаные дорожки на пляже, не работающие пляжный душ, ополаскиватель ног у пляжа один с неработающим сливом (один раз персонал выкопал ямку рядом, что бы там вода скапливалась), в номерах проблемы с мебелью, дверьми, шкафами, запахами с туалета со слов других посетителей не редки протечки и не работающие кондиционеры.

Обслуживание... так сказать сервис - отвратительный и тут даже не помогают чаевые. Особенно на барах - вплоть до пьяного бармена (ну или еще под чем), На ресепшене администратор (седой пожилой мужчина) при просьбе заменить номер - просто предложил сменить отель....... если нас не устраивает номер, да!!! даже такое отношение возможно в этом отеле)))), хотя многие прибывшие так и поступали - меняли отель, по крайней мере пытались. Анимация - скажем так, я видел пару раз вялых молодых людей и девушек в отличительных футболках - да и их потом не стало (слышал вроде уволили)))). На ресепшене постоянно скандалы - люди требуют заменить номер, что то починить итд., что примечательно за иностранных туристов как правило проблемы решает их гид, а нашим гидам на нас наплевать. Ах да еще забавная история - сейф платный, но даже заплатив вы все равно его не получите сразу - все сломаны говорят они, пришлось ходить выпрашивать еще три дня)))))

Насколько я знаю, этот отель сменил в этом году собственника и возможно проблема именно в переходном периоде и в будущем ситуация будет исправляться. Но на сегодняшний день - это пожалуй самый худший отель на побережье Белека и это не только мое мнение, а мнение многих гостей отеля по крайней мере тех с кем мы общались

Итог - теплое море, яркое солнце и хорошая погода помогли нам не зацикливаться на недостатках и проблемах отеля и насладится в полной мере отдыхом.

P.S. Перелет туда Туркишами, без задержек с комфортом, питанием и алкоголем, единственное мы сами узнавали на горячей линии Туркишей номера своих билетов, так как туроператор Пегас предоставил номера билетов только непосредственно перед регистрацией. Обратно Southwind тоже без опозданий, но и без питания (дали только стакан воды - не более), самолет тесный, но новый))). С отеля забрали за 5 часов.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.4 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 30.07.2023 15:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 260 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (551) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
chudo76
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 13.02.2013
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Hotels: 13
  • Reviews: 14
  • Photos, videos: 53
  • Comments: 16
  • Readership: 10 843