АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1629 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2023
17.07.23 - 27.07.23
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Старый отель, хорошая анимация, отличное море

Translate

Была с детьми с 17 07 по 27.07. В первые дни просто удручающее впечатление произвёл отель, потом привыкли. Заселились ровно в 14.00, номер убитый, чего ни коснись - все разваливается, мебель, полки для полотенец, кондиционер отвратительно работал, хотя была жара. Обслуживание тоже плохое- в номере не работал сейф - ходила на ресепшн 3-е суток, только когда поругалась, сейф поменяли. Уборка в номере отвратительная, за 10 дней не поменяли ни разу постельное, не вытерли пыль, не помыли раковины, унитаз, все время было грязно. Как положили в начале 3 ватные палочки и 2 ватных диска, так и не надо постояльцам больше. Причём нет разницы - оставляешь горничным чаевые или нет, прибирают одинаково плохо. Один раз оставили грязные перчатки в качестве презента видимо, в ванной.

Ресторан на столовку похож советскую, грязно, душно, если приходишь на завтрак и обед рано ещё можно спокойно поесть, на ужин вечно толпа народу, место найти - проблема. Плюс везде курят. Мух полно - это просто кошмар, блюда особо не прикрывают, с мухами никак не борятся. Еда неплохая, выбор был всегда и вкусно. Фрукты кроме яблок и арбузов ужасные, неспелые, невкусно.

Море - это единственный плюс - шикарное, чистое, прозрачное. Дети купались в тапках- все норм, меня камни на дне не особо напрягали.

Анимация хорошая, каждый день шоу, детская дискотека, аниматоры внимательные, вежливые.

На территории самого отеля особо ничего нет. Через дорогу - Kingdom of sea -типа аквапарка, там и бассейны с горками и детские и взрослые, и развлечения вечерние , и бар, и пляж и бассейны с рыбами, скатами, акулами. Статуи затопленные- антураж греческий типа.

У меня впечатления неоднозначные сложились, отель старый, на 5 звёзд не тянет. Персонал ленивый, не торопятся особо, только в ресторане носятся и в баре стараются - улыбаются, помогают, но видно что тяжко им . Народу много, ощущение такое что не хватает ни мест , ни официантов. Детям понравилось но больше из-за моря и развлечений. Я туда точно не поеду больше, не стоит он того.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Море
  • анимация
  • Состояние отеля
  • уборка
  • обслуживание
Added: 29.07.2023 19:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 023 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (823) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Vasilyeva Natalya
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.07.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 670