АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1620 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a couple in July 2023
18.07.23 - 25.07.23
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Клопы в отеле, лысый менеджер на ресепшне просит денег при заселении

Translate

Здравствуйте!

Хочу поделиться своим отдыхом в отеле GOLMAR BEACH HOTEL. Отдыхали с мужем во второй половине июля.

ЗАСЕЛЕНИЕ. На ресепшене нас встретил такой лысый администратор (про него и его предвзятое отношение к иностранным туристам пишут в других отзывах этого отеля). Как только мы подошли на ресепшен (примерно в 11 утра) в отель у мужа попросили 150 долларов чтобы въехать заранее и получить номер, который мы заказали ещё в Москве (3 этаж с частичным видом на море). Мы отказались платить, поэтому ждали заселения 3 часа. Когда подошло время заселения (2 часа дня) нам сказали что есть номер на 1 этаже (вида там на море конечно же нет) и больше ничего, потом с помощью нашего гида нам предложили ещё номер, на 3 этаже с раздельными кроватями (мы заказывали одну большую кровать). Если не нравятся номера, ждите через 3 дня может быть переселят. Оба номера старые,общарпанные. Мы посмотрели оба номера.В итоге взяли номер с раздельными кроватями на 3 этаже. Матрасы в номере были старые, пружины прощупывались. Жуть конечно, но мы сдвинули кровати и успокоились, а оказалось зря!

КЛОПЫ. После сна у мужа появились красные волдыри на теле, думали что аллергия на еду или солнце, но после 2 ночи стало хуже. Я видела на кровати кровь и появилась мысль о клопах (раньше я их никогда не видела), открыла интернет и там написаны признаки присутствия клопов. Стала проверять кровать. В ночь (3 ночь) перед экскурсией мы легли спать, муж заснул, я ещё не спала и тут около подушки полз клоп (большой такой на фото), я его схватила салфеткой и отнесла в туалет и тут понеслось, на кровати было много чёрных ползучих точек, когда давишь оставались пятна крови. Не спала всю ночь. Они были повсюду.

На экскурсии мы сказали об этом гиду. Она позвонила в отель и нам сказали что свободных номеров нет и нам на следующей день поменяют номер (спать с клопами мы ещё будем ночь). Мы сказали, что будем спать на этой кровати только с администраторами отеля и тогда нам поменяли кровать. И на этом все. Ни извинений, как будто все нормально. Мы не стали проситься в другой номер, т.к. весь этаж может быть заражён и такой же номер с клопами дадут. Сколько таких туристов ходит и не знает на чем спит. Это у мужа аллергия началась, поэтому и спохватились, а у меня нет,красные точки у меня через пару часов ушли. У мужа реакция сильная на укусы, он уже 6 день ходит в волдырях и весь чешется. Пьёт антигистаминные и мажет мазью фенистил и цинковой мазью (пока не очень помогает). Боялись домой клопов привести, поэтому все вещи держали на балконе, хорошо что жара была, надеюсь они погибли все и мы домой клопов не привезли. Как приехали домой все перестирали сразу.

ИТОГ. Этот отель отбил нам все желание ехать в Турции, отношение к гостям из России плохое, или плати еще и еще, тогда условия будут те, за которые ты заплатил заранее при заказе путевки у туроператора. 150 долларов - это почти 15 тысяч рублей, не маленькая сумма получается за такой отель. Тот же лысый администратор к русским девушкам пристаёт нагло, на него жаловались наши знакомые. Нам сказали, что им нормальный номер дали, а потом "другим" просил расплатиться (это были приличные девушки, которые приехали за морем и солнцем).

Мы решили съэкономить, поэтому поехали в этот отель, но как говориться, скупой платит дважды, вот и мы поплатились своим здоровьем. Лучше доплать и поехать в отель приличный (без клопов). Но за большие деньги в Турцию мы не видем смысл ехать больше и друзьям и родным не советуем, да они и сами видят на теле укусы клопов. Обслуживающий персонал и администраторы отеля к своим месным туристам (туркам) относятся хорошо, а к нам нет (в грязные и обшарпаные номера расселяют), так пусть Турция будет для Турков, а то на нас зарабатывают, а местным все привелегии. В этом отеле только турки, немного поляков и россияне. Европейцы в этот отель не едут и не зря. Для нас теперь лучше ОАЭ, Куба и тд. Там хоть люди (админы и персонал отеля) лучше относятся к нам. Прощай Турция, с клопами отдыхайте сами!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Клопы Вымогательство администратора Отношение персонала
Added 29.07.2023 15:20 4 004 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Big thanks
Согласна с отзывом,тоже отдыхали в июле.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (39) Next rate Все отзывы автора (1)
Dina
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.07.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 620
  • Photos: 3
1 Благодарность