за последние 30 дней
Категорически не рекомендую сюда ехать
За 20 лет поездок пишу первый отзыв. Просто крик души. В данный момент нахожусь в отеле. Приехали семьёй 2е взрослых и 2е детей 7ми и 10 лет. Приехали, уже когда закончился обед.
1е. Нам выдали номер с тремя кроватями. Подошли на ресепшен, и попросили доп место (в ваучере нас четверо), на что получили ответ, что у них нет четырёхместных номеров вообще, доп место они не ставят и все, кто приезжает вчетвером спят на трёх кроватях. Нет слов, написала своему турагенту, обещала разобраться. Первую ночь уже переночевали на трех кроватях, очень тесно, ночь бессонная.
2е второй ужас я испытала, когда пошли на ужин. Ресторан находится на улице. Есть два помещения - небольших прямоугольных , в одном расположена еда, очень маленькое количество блюд, которое очень быстро кончается и никто не спешит принести. Во втором очень душном, очень маленькое количество столов и бар. Все остальные столы находятся на улице. Причём на улице до 40ка градусов. Я уточнила у работников, мне подтверлили, что завтрак обед и ужин проходят на жаре. Почему руководство отеля приняло также решение - мне не понятно. У них есть помещения в административном корпусе - на первом и на втором этажах, и по всей видимости там и были раньше рестораны. В конце концов это не декабрь месяц, когда можно разместиться на улице. Осноаная часть еды не вкусная. Был неплохой суп, но нам досталась одна тарелка (мы пришли через 20 минут после начала ужина), курица сухая, но её пожно было съесть. Всё остальное есть невозможно. Люди уходя оставляют тарелки с едой, потому, что всё очень не вкусное. В баре, так называемого ресторана, пива нет, оно только в баре на улице. Бармен наливает в маленький пластиковый стакан два сантиметра теплого пива, остальное пена, пить невозможно. Вино в баре ресторана только белое, остальное тоже закончилось, третья часть пластикового стакана. Если кто-то надеется возместить недостаток еды фруктами, дажетне надейтесь, фрукты под стеклом, раздают поштучно маленький коричневый банан и несколько виноградин, абсолютно не вкусных и плохо помытых.
3е. Про море. Ехали в этот отель из за хороших отзывов про море. Сдесь оказалась бухта, море очень теплое. Заход песок, потом полоса крупных камней, потом снова песок и сразу буйки. То есть, поплавать, это где-то в другом месте. Тут просто дойти до буйков, вода не достаёт до плечей, постоять в воде и дойти обратно. Людей очень много. Пирса, с которого можно поплавать - нет. Вся бухта кишит лодками, яхтами и другими плавательными средствами. Постоянно запах бензина.
Я обращаюсь к руководству отеля, перенесите ресторан в здание, оснастите кондиционерами. Перестаньте издеваться над людьми и детьми. Обратите внимание на питание, количество и качество пищи. Оснастите необходимым количеством посуды. Не продавайте тур на четверых человек, в номер, на три кровати. Мне сдесь ещё жить 13 дней. Если ничего не изменится, буду каждый день писать отзыв.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (32)
Порекомендую Вам НОВОТЕЛЬ отдыхали там в январе.Это не далеко от Гафи,вот там есть семейные номера, с отдельными местами для деток и родителей) Хорошего Вам отдыха и настроения)
Если бы рядом был рынок с арбузами, дынями и каким-то фруктами, то вопросов и не было. Всё купили себе сами. Не объявляйте себя системой всё включено, это дело чести и совести.
Когда были в трешке, проблемы с едой были лишь на ужин, т.к. арабы все толпой ходят лишь на завтрак и ужин. Обед они пропускают. В этом отеле так же в обед?
Прошу держать нас вкурсе.
Я правильно понимаю, что даже их не давали обедающим хотя бы поштучно?
Едем туда через неделю и, судя по отзывам, отдых будет безнадёжно испорчен ((
Юлия, спасибо за ответ!
В Египте открыли горячую линию для иностранных туристов. Теперь оставить жалобу или замечание можно позвонив на круглосуточный номер 19654 (прямо из отеля) или отправив письмо на tourism@mota.gov.eg. В Министерстве туризма и древностей считают, что это повысит качество услуг на курортах и обещают оперативно реагировать на сообщения отдыхающих.
Взял путевку в Gafy уже в октябре. Читаю отзывы, слежу. Будем надеятся что с питанием исправят к этому времени :(
И да, Нователь гораздо лучше, но и путевка туда от 90к на человека на 10 ночей, в гафи же от 70к. мне платить за четверых +80к уже напряжно.
Чувствую приеду в отель, буду первым приходить на прием пищи )
А то у моей дочки волосы без кондиционера ну никак не подлежат расчёсыванию, нужно ли с собой его везти?
ВНИМАНИЕ! Главный ресторан закрыт на срочный ремонт с 18.02 до конца июля 2023 (есть шум вокруг главного здания ресепшена). Питание будет происходить в итальянском ресторане.
Внимание! Вино подается только во время обеда и ужина в главном ресторане. Горячие напитки (чай, кофе) подаются только на завтрак (на обед и ужин в ресторане не подаются). По системе все включено работает только 1 бар - у бассейна (подается алкоголь + горячие и прохладительные напитки).
Предоставляется только 1 дополнительная кровать! Железная раскладушка!