за последние 30 дней
Честный отзыв. О нашем прекрасном отдыхе!
Летели мы с туроператором Fun San, впервые летела через него. Авиакомпания была Red Wings. Вылететь мы должны были 20.07 в 11:40 и прилететь в аэропорт в Анталии, в 14:40. Рейс неоднократно переносили, точной информации никто не давал. Ни аэропорт Кольцово, ни Fan San, ни Red Wings не могли предоставить какую либо информацию о нашем рейсе, позже все выше перечисленные компании, перестали брать просто трубки! Воду нам выдали около часа ночи уже 21.07, уже после того как все пассажиры звонили в Red Wings и требовали хотя выдать воды и покормить. Покормили нас около двух часов ночи 21.07. По факту вылет состоялся в 04:00 утра 21.07 полет составлял около 5 часов, на борту была только вода и лимонад из напитков. Больше ничего, платно заказать у них что то из каталогов у вас не получится, потому что этого тоже нет.
В отель нас привезли 21.07 около 11 утра (мы потеряли почти сутки от нашего тура) и ресепшен был той самой последней каплей в этом переполненном сосуде. Нас не смоги заселить в наши номера, в которые мы должны были заселиться еще 20.07. Нам просто говорят ждите когда освободившиеся номера уберут и тогда мы сможем вас заселить. На наш вопрос, а как вы нас планировали заселить вчера? Нам ответили что вчера наши номера были готовы, но в них заселили других гостей. Когда я попросила позвать Управляющего гостиницы, мне просто сказали он сидит вон там, идите к нему если он вам нужен. На ресепшен мне хамили, грубо разговаривали, управляющего нам так и не позвали, сам он не вышел..Сказать что я была в шоке, ничего не сказать! 30 минут нашего возмущения и криков и нас начали потихоньку расселять по номерам! Мы жили в главном корпусе на третьем этаже, номер 1330. Как тут писалось и ранее в других отзывах про плохую уборку номера и на сколько я к этому не придирчива и лояльна, но даже я была от этой уборке в шоке! Наверно по этой причине номер темный, в ванной просто темнота (по крайней мере в номере 1330) В коридорах нет кондиционера и когда ты выходишь из прохладного номера, ты попадаешь в сауну. Что могу сказать еще про отель, за более менее красивой картинкой входной группы, больше ничего невероятного или красивого вы не увидите. Территория маленькая но с достаточным количеством зелени вокруг, которая очень радовала своей красотой! Про питание не могу сказать ничего плохого вообще! Выбор большой! Я кушала очень вкусно, и очень много ))) выбор был большой, старались разнообразить блюда и не повторяться!Алкоголь, пиво разливное Tuborg но наливается весь алкоголь в маленькие мягкие стаканчики 0,25 (мы ставили их в бумажные для горячих напитков, что бы удобно было нести) коктейли они сами не готовят, они у бутылочные. Даже джин тоник не вкусный. Вино белое сухое со льдом и пиво, было лучшее что они могли предложить (но опять же у всех вкусы разные). Море шикарное, вода теплая а утром она стеклянно прозрачная и чистая. В Турции я была первый раз, но мне все говорили что в ней хороший сервис, но я была несколько раз в Египте и отличия не увидела от слова совсем. Возможно это причина отеля, возможно города в котором располагается эта гостиница.
Хорошо ли я отдохнула?! Я капец как классно отдохнула, у нас была самая лучшая и самая веселая компания, и это сделало этот отдых шикарным. Поеду ли я еще в этот отель? Однозначно нет!
Порекомендую ли я этот отель для отдыха? Блин, нет!
Подытожим:
Сервис: 👎🏼
Питание: 👍🏼
Алкоголь и напитки: 👎🏼
Номера и различные помещения:👎🏼
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}