АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1035 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in July 2022
14.07.22 - 24.07.22
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Хорошая пятерка

Translate

Отдыхала в отеле с 14.07.2022 по 24.07.2022 года.

РАЗМЕЩЕНИЕ. Приехала в районе 10 утра, на reception меня встретили сотрудники, плохо говорящие и понимающие по-русски. При разговоре с ними, в тот момент, когда подходил Турецкий подданный, они тут же переключались на него, когда данная «элита общества» отходила со своим решенным вопросом, то сотрудник reception, с елейной улыбкой возвращался ко мне. Это оставило о работе всего ресепшена очень плохое впечатление. Мне было предложено пройти в ресторан и по завтракать. Номер покупался с видом на море на отремонтированном этаже (Comfort std room sea view), в него и заселили в 14.30, но в нем продолжалась уборка, поэтому пришлось еще 15 минут сидеть в душном коридоре на этаже.

НОМЕР: Стандартный номер, мебель и ремонт хорошие, кровать не скрипит, матрас удобный, постельное белье кипельно-белое, полотенца меняли ежедневно. В номере был бесплатный сейф. Ванные принадлежности (мыло, гель для душа, шампунь, шапочка для душа, крем для тела), тапочки одноразовые. Душевая кабина чистая, аккуратная, имеется тропический душ. Wi-fi в номере ловил с небольшими перебоями.

УБОРКА В НОМЕРЕ: При заселении обнаружила ноготь и черные длинные волосы, предыдущего гостя. В остальном, уборка проходила в плановом режиме. Белье меняли несколько раз.

ОТЕЛЬ: в отеле чисто, впечатление осталось очень приятное. Все возникающее вопросы следует решать с гестрелейшн, девушки русскоговорящие, очень милые и приветливые. В расположенных на территории отеля магазинах продавцы ведут себя прилично и не навязывают свой товар. Санузлы общего пользования всегда чистые, с наличием гигиенических средств. Уютный лобби-бар, особенно на 2 этаже, где варят вкусный Турецкий кофе, на 1 этаже зашла один раз, сварили плохой, больше туда не ходила. Имеются открытые веранды. Бармены все приветливые и улыбчивые, всегда найдется свободный столик, грязные стаканы бармены очень быстро убирают и протирают столы. Представленные алкогольные напитки, в том числе импортные, были всегда в доступе, никто их не прятал, отличного качества! Коктейли делали хорошие, по любому запросу. В 10 минутах от отеля есть базар с вещами и сувенирами, чуть дальше Мигрос.

ПИТАНИЕ: в ресторане гарниры и все блюда были всегда горячие. Всё свежее, вкусное, на завтрак был свежевыжатый апельсиновый сок, мед в сотах, домашнее сливочное масло. Всё на высшем уровне, ни одной претензии, ни к продуктам, ни к официантам, ни к персоналу ресторана вообще. Огромный выбор мяса, рыбы, овощей, салатов, сыров, колбас, солений, фруктов, кондитерских изделий, гарниров, выпечки, алкоголя, напитков, имеется диетический и безглютеновый стол. Столиков было достаточно в любое время - хочешь садись на улице, хочешь в помещении с кондиционерами. В ресторане проводили тематические вечера. Никаких насекомых замечено не было. Иногда, по вечерам, при входе в ресторан играл оркестр, позже они перемещались на улицу с продолжением.

ТЕРРИТОРИЯ: большая, красивая, зелёная, чистая. Береговая линия большая, имеется пирс с баром. Имеется аквапарк и зоопарк с павлинами, козлами, утками и т.д. На территории несколько бассейнов и водопады.

ПЛЯЖ: места на пляже всегда были, шезлонгов предостаточно в любое время, несмотря на то, что отдельные личности, по привычке их занимают, раскладывая личные вещи и уходя на пол дня. Смотрители пляжа своевременно убирают оставленную посуду (тарелки/стаканы).

МОРЕ: Вода необыкновенно чистая, тёплая, практически без волн. При входе мелкая галька, возможно кому-то понадобятся аквашузы. Рыбы в море не замечены.

ВЫЕЗД ИЗ ОТЕЛЯ: за более позднее заселение в номер попросила задержаться с выездом на пару часов без доплаты, в чем получила положительное решение.

ИТОГ: отель, хоть и не новый, но хороший. Если важен ремонт в номере, следует заранее бронировать соответствующую категорию номера. Стоит отметить, что практически на всей территории отсутствовали tip box (был 1 при входе в ресторан), именно это и отличает качественную пятерку, от других слабых, заявляющих о себе пятизвездочных отелях, в которых они стоят около каждого сотрудника. А также, нет назойливых сотрудников, которые по 150 раз в день тебе говорят «Привееееет! Как дилаааа?». Отдых мне очень понравился, друзьям рекомендовать отель несомненно буду.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • большая
  • красивая территория; хорошее обслуживание
  • вкусная еда
  • хороший алкоголь.
  • сотрудники ресепшен
  • уборка в номерах
Added: 28.07.2023 00:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 260 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 518) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Евгения Иванова
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 12.06.2016
  • Countries, cities: 2 / 6
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 44
  • Comments: 8
  • Readership: 11 124