АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
737 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in July 2023
17.07.23 - 26.07.23
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Никакая это конечно не 5*, в лучшем случае 3+

Translate

Если исходить, что это 3* вполне себе нормальный отельчик с соответствующим сервисом и контингентом отдыхающих. НО отель то позиционирует себя как пятёрка. Справедливости ради надо отметить, что когда то , лет 10 назад это был весьма неплохой отель. Но на текущий момен 2/3 инфраструктуры не работает. Здания , мебель, сантехника и пр - все сильно потрепаное Территория не ухожена...плюсом сильный запах канализации - во время и после полива. Из 3х заходов в море функционирует 1, территория в море выгорожена минимальная , в итоге - человеческий суп, а вместо созерцания рыбок - созерцание малоэстетичных человеческих телес . Риф имеется и не плохой, рыб много, но из-за очень ограниченной территории, на 3й день все рыбы уже знакомы в лицо)) спуск в море - отвратный, лестница не соответствует никаким требованиям безопасности, помимо всего прочего на нижней ступени вечно сидят дети, тёти, что бы выйти или зайти нужно постараться. Я в1й же день свалилась с этой лестницы-ободрала ступню и получила растяжение голеностопа, к слову ни один "спасатель"дежурящий на этом спуске даже не поинтересовался все ли со мной хорошо, хотя все произошло на их глазах. Еда однообразная, но вполне съедобно, порадовало наличие постоянно говядины не плохого качества, регулярно рыба, креветки, кальмары.Фруктов нет от слова совсем. Кофе-машины кстати тоже нет. Когда уезжали поставили одну в лобби на 1 чашку по цене 3 доллара за эспрессо. Если хотите хоть какой то сервис- готовьте гору чаевых - всем и всегда, и тогда вам и номер будут прибирать каждый день и напитки носить и ресторан на обед пустят без очереди, а да - на обед и ужин готовьтесь постоять в очереди на жаре , поэтому как кухня и персонал не справляются с потоком , поэтому половину столов в зале не обслуживают. При этом то что ваша очередь подошла не гарантирует, что заходите вы))) если например вас двое (как нас) а стол освободился на 4х то пропустят компанию , и ещё одну и ещё одну пока не осводится 2х местный стол)))))В общем выбирая этот отель Вы должны понимать ,что получите ровно то, за что платите(3звезды)))) , а не то, на что заявлено(5*). Экскурсии это отдельное удовольствие)))) имейте ввиду что цены на них остались старые (как 10 лет назад) в долларах и качество осталось такое же))) тоесть "а ля курорты краснодарского края"))))

Added: 26.07.2023 21:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 324 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Здравствуйте,
Благодарим за оставленный отзыв.
Мы стремимся предоставить качественное обслуживание нашим гостям и поэтому Ваши комментарии очень важны, на их основе мы внесем некоторые внутренние изменения, для того чтобы добиться более высоких оценок.
Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
С уважением, Администрация отеля
Добрый день. В воскресенье вечером будем в этом отеле, 2 дня читаю отзывы, просто ужас. И менять что-то уже не возможно. Очень надеюсь что руководство отеля не допустит таких вот ошибок.
Руководству отеля начихать на вас, это автоматическая отписка всех отелей. Ничего не измениться.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 640) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.07.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 737