С самого начала: нас встретил носильщик и помог выгрузить багаж (а потом отнес чемоданы в номер), затем нас ждало восхитительное ранее заселение в 8:30 утра в прекрасный family room в новом корпусе С! Хотя у нас был бронирован standard. Через час мы уже были на пляже! Отель очень удачно расположен - до пляжа не более 5 минут (Клеопатра 11). Новый корпус С - в нем огромные номера с новыми большими кондиционерами в каждой комнате, и все новое, вместительный холодильник, большой балкон с сушилкой, новая сантехника и огромный коридор. Все номера с этом корпусе имеют большую угловую комнату с панорамным окном с французским балконом с одной стороны и отдельно с большим полноценным балконом - с другой. В номере чайник и чайные наборы. На 1 этаже в корпусе С в Холле всегда прохладно, есть бар, холодильник с бесплатной водичкой, кофе-автомат и соки-автомат без ограничений.

Дарят желтые фирменные пляжные сумки.

В отеле вода бутилированная и айран в чудных маленьких бутылочках неограниченно. В корпусе С свой бассейн, о котором мало кто знает, поэтому народу там немного, в отличие от основного бассейна- там мест никогда нет. В корпусе А в Холле таких няшек нет и душно.

В корпусе С есть и свой ресторан- но он не работал, видимо нет столько отдыхающих.

Питание прекрасно, особенно для 3*. Да, рыбка за 12 дней была только 2 раза, зато мясо 2-3 вида, гарниры, овощи, суп. Все блюда меняются, не повторяются, так что не скучно. Даже завтрак не так плох, как ожидаешь от 3*. Качество и количество еды на все прием пищи - на высоте. Алкоголя 4 вида вина, ликеры, пиво Эфес из бутылок.

Персонал вышколенный, быстрый, приветливый. Есть русскоговорящие, и все пару слов по русски всегда скажут. По-русски говорит сотрудник Guest Relation. По английски на ресепшен.

В отеле много русских гостей. Вообще в Алании очень много русских отдыхающих в 2023 году, на пляже всегда большинство рядом- русские. Сами пляжи наполовину пустые, особенно лежаки очень мало берут.

В отеле в дворике патио днем пекут лепешки с начинками gezlime - очень вкусные! И рядом холодильник с айраном.

В общем, не знаю, что еще добавить - отель превзошел ожидания и сюда точно хочется вернуться!