АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Гранд отель Россия

Abkhaziya Gudauta
Ask a question Add review
No status
378 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2023 - Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую к посещению!!!

Translate

Отдыхаем в отеле в данный момент, отель новый, пока еще чистый, мебель новая, постель чистая, месторасположение хорошее, близко к морю и к магазинам, недалеко есть рынок, из плюсов на этом все

Из минусов: питание желает оставлять лучшего, еда невкусная, иногда подают вчерашнее. Не хватает столов, собираются очереди.

Лифты работают очень медленно и часто ломаются, из за этого скапливаются большие очереди, приходится ждать по 10-15 минут. При заселении не дождались, пришлось подниматься с чемоданами по лестнице.

отдельно про пляж-УЖАС!!!

Пляж работает с 8 утра до 8 вечера, но лежаки и зонтики приходится занимать в 6 утра, если прийти к 8, все уже будет занято, имейте ввиду

Происходят драки в прямом смысле этого слова за место под солнцем)

На просьбу среагировать администрация отеля ссылается на «невидимого» директора пляжа, где и как его искать неизвестно . Катастрофическое несовпадение количества отдыхающих и количества зонтов и лежаков. Количество брошеных собак просто зашкаливает . Туалеты не предусмотрены на пляже, если честно такое вижу впервые, догадайтесь как люди выходят из такой ситуации. За 4 дня пребывания , один день был жуткий запах канализации в море ну естественно никто ничего не знает. На весь отдых выдают один маленький кусочек мыла, один шампунь и один гель для душа -нонсонс! На возмущение пожимание плечами . Отель не рекомендую

Оценка сервисов отеля автором

— Children services
  • — Children animation
  • — Food for children
  • — Infrastructure for children
4.3 Hotel infrastructure
  • — Comfortable parking
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Territory maintenance
3.3 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 By places of interest
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
3.5 Rooms
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 1.0 Room soundproofing
3.0 Services and maintenance quality
  • — Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Couple
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
  • 1.0 With friends
Added: 26.07.2023 12:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 391 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Евгения Грачева
Siktivkar Tourist
13:34 06.08.23
Отдыхаем в данный момент в отеле. Все замечательно! Заезд был поздний(почти 3 ночи). Встретил на территории отеля охранник. Несмотря на поздний час, было ощущение, что мы желанные и долгожданные гости. Номер поменяли без проблем(вид из окна при первом размещении был на стройку и мусорные баки), Милана на рецепшн организовала перекус(т. к. весь день перелет). Утром-"доброе утро" с ресепшн чуть не хором ребята.Питание просто на убой. Если не ломиться первые 40 минут, то всем места хватает. Проголодаться не успеваем). Море чистое, прозрачное. По дороге иногда запашок, но надо понимать особенности южных городов. Это не каналия-это где-то застаивается вода, как в болоте. Магазины рядом, аптеки тоже, отделение сбера недалеко, в парке. Уборка отличная. Сегодня 4 день проживания, поменяли белье и полотенца! У нас не успели запачкаться. Живем на первом этаже, поэтому лифт неинтересен). В комнате прохладно, всегда выходим погулять(если не на море). Собаки есть конечно, но им так жарко и они такие сытые и такие добрые, что им до людей дела нет. Наслаждаемся отдыхом, морем, солнцем. Спасибо команде отеля! Весь день люди в работе:что-то организовывают, девчонки постоянно трут все вокруг. В каждом магазинчике Вам желают хорошего отдыха. Сервиз ненавязчивый, ни как в Сочи.
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (33) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария Павлова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.07.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 378
  • Photos: 0
0 Благодарностей