АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2696 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in July 2023
04.07.23 - 24.07.23
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ожидания совпали с реальностью

Translate

Плюсы отеля

1)Еда (кроме завтрака) - разнообразно, всегда мясо/птица/рыба. Десерты, выпечка, овощи, фрукты

2)Работа спасателей - они реально работают, всегда на страже их много, но при этом не надоедают. Можно спокойно выпустить детей в бассейн - им не дадут переплыть туда, где глубока без вашего разрешения

3)Аквапарк - отличные горки, все работают и опять же работа спасателей просто на 5

4)Большая красивая территория

Минусы отеля:

1)Ну честно убитые номера, уставшее постельное белье, ужасного вида, хотя и чистые, пляжные полотенца и вечная история с полотенцами в номерах, то их кладут меньше, то приносят позднее.

2)Отель для небрезгливых - в столовой стараются посуду убрать быстро, но вот крошки со стола смести или протереть - это уже редкость. Опять же постоянно не очень хорошо помытые тарелки и столовые приборы в ресторане.

3)Пластиковые стаканчики для всех напитков (хотя в концепции написано что дают по 1 стаканчику за раз - в реальности наливают сколько попросишь). Но хотелось бы конечно хотя бы в главном ресторане пить из стекла.

4)Длинный длинны пирс - до глубины и рифа идти реально далеко. Но если задача покупаться в море с песочком - то близко от берега оборудовано место для такого купания.

В первую ночь по приезду заселили в УЖАСНЫЙ номер для инвалидов (но номеров реально не было). Весь ужас этого номера на самом деле состоял не в расположении и отсутствии балкона или сантехнике, которой сложно пользоваться НЕ инвалиду, а в том, что он видимо был убран за неделю или две до заселения, там была пыль даже на постельном белье:(, паучки. На следующее утро переселили в нормальный номер.

Отель реально на свои 4*. Может дать очень хороший отдых семьям с детьми, учитывая сочетание моря, аквапарка, бассейнов, хорошей еды и безопасности.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.9 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 26.07.2023 11:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 778 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте, есть где не плавающим поплюхаться?
Шикарный аквапарк,главный бассейн,и ещё один с подогревом в зимнее время.
Уважаемая Ольга ,
Мы очень ценим ваше время, потраченное на то, чтобы поделиться таким подробным отзывом об отдыхе, проведенном в нашем отеле. Мы надеемся, что с положительными моментами, которые вы упомянули, и исправлением недостатков, мы продолжим работать и улучшаться , чтобы предоставлять нашим гостям все более и более качественный сервис, что является нашим приоритетом. Добро пожаловать к нам т в любое время в качестве постоянного гостя. Ваши комментарии и пожелания переданы руководству отеля и мы благодарны за обратную связь.
Желаем вам всего наилучшего ,
Команда отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 728) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Olga
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.11.2019
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 9
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 1
  • Readership: 6 258