АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1197 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Fayrouz Resort (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a With family in July 2023
09.07.23 - 22.07.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Великолепный отдых в семейном отеле

Translate

Доброго дня всем. Отдыхали в отеле с 09.07 по 22.07.2023г. Приехали рано в 9.30, поэтому до заселения нам любезно было предложено пройти на завтрак без браслетов, что очень приятно. Заселение по концепции отеля в 14.00, но нам уже к 11.00 было предложено два свободных номера с отличным видом на бассейн, выбор был остановлен после про просмотра на номере 434. Номер single standard room включает двухспальную кровать и полутороспальную полноценную кровать с отличными удобными матрацами. В номере плазма,чайный набор, холодильник, сейф бесплатно, wi fi появлялся если не очень большая нагрузка на сеть (на ресепшен выдавали код доступа). Мебель немного поношена, но все работает, возникающие проблемы решались мгновенно. Особенно высоко, хотелось бы отметить работу администратора Дианы, все вопросы туристов записывались ежедневно при обходе территории отеля ,и выполнялись оперативно, а не туристы бегали с просьбами, как зачастую это бывает. На отдыхе наши знакомые из Саратова забыли при выселении золотую цепочку с иконкой, Диана по нашей просьбе сделала все ,чтобы забрать её уже из заселеного номера, за что ей отдельная благодарность. По обслуживанию в ресторане: все всегда вкусное, свежее. Блюда без изысков(омаров, креветок и т.д.), но мясо- каждый день, рыба, супы обычно на выбор, салаты, сладкое очень качественное, из фруктов обычно яблоки, дыня, сливы, арбуз, персик, бананы, финики, апельсины. За экзотическими фруктами идите в местный Фикс прайс, королевское манго 2$ за кг, можно купить замороженный сок манго и гоава, просто супер! Отдельно хочется отметить отличную работу барменов в барах Шеди, Ассем, Момен, Хусейна(самые лучшие коктелли), Мохамед Баха всегда улыбчивые, общение английский + немного русский. Напитки в баре: крепкий алкоголь местный, пиво в банках Стелла, соки пакетированные качественные Гоава, Манго, Апельсины, кофе вкусный из кофемашины, всегда все в наличии ,не заканчивается, проблем не было. Вечером ненавязчивая анимация у главного ресторана, после ,музыка можно обратиться к бармену Шеди и устроить свою дискотеку со своей музыкой, что мы и делали. Один раз итальянский ресторан на пляже, но больше для фото и антуража в основном ресторане не хуже. Территория отеля зелёная, все ухожено, много локаций для фото, кругом гуляют птички Удод, симпатичные, раньше видел только в зоопарке. Большой восторг конечно вызывает пляж, с великопным входом на море, коралки можно не надевать. Отличное песчаные дно, местами с коралловым рифом, вся красота недалеко от берега. При покупке маски(8$) рассмотрели всю красоту Красного моря!!! Рыбки всех цветов радуги, а если прийти утром к 7.30 то можно познакомиться с местной достопримечательностью -рыбой Наполеон все зовут его Гришей, рыбка довольно большая 1м, но дружелюбная, даже даёт себя погладить. Видели тут же мурену, крылатку, ската, рыбу иглу, очень много других цветных рыб. До обеда море всегда чистое и великолепное. Лежаков всегда хватало, можно было и не занимать, на пляже всегда оставляли и полотенца и вещи, ничего не праподало. Анимация, зарядка, аквааэробика, танцы и музыка просто супер. Ребята выкладываются на 100%. Ездили в Сохо парк 7 мин. на такси от отеля за 20$ туда обратно 7 чел. Очень красиво вечером, есть поющий фонтан. В другие поездки не поехали, сказывалась жара и настроение на спокойный отдых. Вообще на территории отеля спокойная размеренная жизнь, кто ищет релакс вам в этот отель. Напротив был отель Дримс 5-ка, можно воспользоваться аквапарком бесплатно, вечером сходить на анимацию, дискотеку. Мы были один раз в качестве ознакомления. В целом отдыхом очень довольны. Хотели бы воспользоваться услугами этого отеля ещё раз!!!

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 25.07.2023 16:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 656 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Big thanks
Dear ARTEM It is our real pleasure and gratitude to receive positive comments from a very important guest like yourself. I am so happy and proud that we succeeded to meet your expectations and we managed to make your recent holiday as enjoyable as ever. Your constructive comments are well taken and will be communicated to all the department heads concerned, rest assured that only through your comments, we aim to improve the level of services that our guests' receive, and in today's world, this is essential. Once again, I would like to thank you for the time spent to write to us and we really are looking forward to seeing and welcoming you back again to your second home. Sincerely Yours, Mostafa Khalaf Cluster General Manager Sharm Dreams and Fayrouz
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (306) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Артем
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.08.2019
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 35
  • Comments: 1
  • Readership: 4 428