АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2858 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in July 2023 - Abstained
4.2
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

«Ложка дегтя……»

Translate

Очень хочется оставить свой отзыв об этом отеле. Возможно, он кому-то пригодится при выборе отелей на этом побережье.

Отдыхали с женой в первой половине июля месяца 2023г.

За три дня до отъезда из номера во время уборки пропали брендовые женские солнцезащитные очки (Roberto Cavalli). Вокруг камеры.

Мы сражу же обратились на ресепшн отеля и сообщили сотруднику компании TezTur. На ресепшн посоветовали не обращаться в полицию, а дождаться Большого босса по имени DENIZ. Сказали, он придет и решит нашу проблему. Сотрудник компании TezTur сразу же устранился.

«Большой» босс DENIZ объявился только на следующий день утром. Начал обо всем расспрашивать и посоветовал нам прийти вечером. Вечером стал заново задавать одни и те же вопросы, как будто слышал обо всем в первый раз, а потом долго рассказывал о том, какая серьезная у них охрана и так - до самого нашего отъезда((( Сложилось впечатление, что он нас просто умышленно троллил(((

Ни босс DENIZ, ни какой-либо другой босс этого отеля, даже не извинились перед нами за эту неприятную ситуацию((( Видимо, репутация отеля и лояльность клиентов их просто не интересует(((

Все оставшиеся три дня мы прятали все, кроме плавок и маек. И это в отеле с 5*(((

Вход в море каменистый, нужна специальная обувь.

Со стороны моря громкая клубная музыка до 1.30.

И все же, несмотря на эту неприятную ситуацию, в отеле есть и положительные моменты. Хотелось бы поблагодарить поваров за всегда вкусную, свежую и разнообразную еду, сотрудников, работающих в ресторанах отеля и лобби-барах.

Added: 25.07.2023 10:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 548 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Во всех отелях брендовые и ценные предметы. предлагается хранить в сейфе со всеми рисками. Я не помню случаев, что бы местная полиция как то помогла при краже. Камер в номерах нет. Я ноутбут банально убираю в чемодан под кодоаый замок.
У меня был номер 251 landview. ну побухало там что до 23.00 и все, и не каждый день.
Но звукоизоляция номеров плохая, голоса соседей слышно, и ругань и секс 🤪
Уже 2 отзыва про кражи в этом отеле я встречаю, так надо и телефоны, и часы и всё остальное, в сейф прятать, так нужен сейф в человеческий рост с амбарным замком. Хреновый признак, нужно было обратиться в полицию, Вам бы, конечно, ничего не нашли , но полиция бы отругала хозяина и предупредила бы его, чем больше жалоб в полицию, тем быстрее заставят директора поймать воров, а их и искать не нужно- это уборщицы номеров.
у меня в одном из приличных отелей украли 3 колечка серебряных и помаду, уборщицы(как потом по камерам определила администрация)и я вызвала жандармов,в участок я не поехала конечно же,но нервы потрепали руководству-на следующий день меня пригласили в местный ювелирный магазин выбрать 3 колечка)ну,тут я не растерялась)))До сих пор ношу и радуюсь
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (972) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Игорь Иванович
Russia
Adler
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.07.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 858
  • Photos: 0
0 Благодарности