АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1391 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in July 2023
14.07.23 - 23.07.23
- Abstained
4
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отель прекрасный, если не одно большо НО…

Translate

Отдыхали в этом отеле впервые, территориям отеля шикарная, очень много зелени, все ухоженно и красиво, море чистое, прозрачное, пляж Галька, но нас это нисколько не смущало, заходили спокойно в воду без специальной обуви.. лежаков свободных вы не найдете после 9 утра.

Номерной фонд уставший и требует реновации, сантехника вся старая, для того,чтобы спустить унитаз приходилось колдовать 😂😂! У старшего ребенка была кровать в виде раскладушки на колесах с матрасом, который при переворачивании очень сильно скрипел.

Уборка в номерах отвратительная, хоть и оставляли каждый день чаевые, полы не мыли ни разу, пока не пришлось обратится на стойку гест-релейшн и попросить, чтоб помыли полы, потому что у меня маленькие дети, ноги которых были все в пыли и грязи.. Бар пополняли ежедневно.

Жили во 2 корпусе, если у вас маленькие дети, то вам сюда, тихо и спокойно..

Питание на мой взгляд не очень было, все однообразно, при том, что каждый день были тематические ужины, очередь видела только за макаронами и картошкой фри 😂, в детском ресторане всегда присутствовало баночное питание, кефирчик, творожок и коктейли молочные! Главный ресторан находится на улице, это очень неудобно, потому что была 40 градусная жара и вот ты ходишь с тарелкой в поисках еды, с тебя пот стекает.. основные блюда находились на улице, а салаты, зелень ,десерты, находились в другом помещении, где располагались столы. В столовой огромное количество мух летает и садится прямо в тарелку, приятного мало..

Официанты молодцы, работают быстро, долго ждать не приходилось.

Бары везде однотипные, алкоголь местный наливают, но есть и импортный если просить, он у них спрятан под барной стойкой!! коктейли не вкусные, лишь бы налить и отдать, работают на поток, пиво как вода, шампанское отвратительное, за ужином пили белое вино.

За несколько дней до выезда у меня заболел маленький ребенок, открылась сильнейшая рвота, по страховке не стали обращаться потому что отправляли в больницу, пошли к отельному врачу, сказал кишечная инфекция прописал чудо таблетки от рвоты, через несколько дней уже по прилету заболела сама и старший ребенок! Избегали бассейнов, если плавали, то только утром, не посещали детскую анимацию, хотя она была не плохая..

Летели турецкими авиалиниями, рейсы задерживают на 5-6 часов, в аэропорте огромное количество людей, просто толпы людей, у всех рейсы задерживаются, поэтому если у вас рейс задерживают , то берите индивидуальный трансфер в аэропорт, потому что отель забирает вас строго по времени вылета, им все-равно, что вы будете сидеть там по 6 часов..

Added: 24.07.2023 21:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 574 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

подтверждаю каждое слово. У меня был халат, пояс был разделен (порван) на три части , которые держались на тонких ниточках. В ресторане очень много мух и кошек.

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 003) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
katyaizarubina-193
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 28.07.2015
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 3 584