АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1874 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
40 comments
Vacation as a With family in July 2023
08.07.23 - 19.07.23
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Ужасный отель

Translate

Всем добрый день!

Отдыхали семьёй в этом отеле в июле 2023 г. Очень плохой отель, крайне не рекомендую его, если не хотите испортить себе отдых. Ехать от аэропорта ~3 часа. Номера с нормальным ремонтом, но за 11 ночей номер не убрали ни разу, поправляли простыни на кроватях и добавляли туалетную бумагу - на этом всё. У нас слава богу, кондиционер в номере работал хорошо, многим повезло меньше. Ключ на четверых человек предоставили только 1. Очень не удобно. На вопрос о дополнительном ключе, получили ответ, что нас могут переселить в другой номер за 2 $ в сутки и тогда будет нам и второй ключ.

Питание и качество алкоголя вообще кошмар. В ресторане в отеле немного разнообразнее, чем на пляже (нагетсы, картофель фри, макароны, котлета и булочка для бургера, овощи свежие, арбуз, яблоки). Выбор еды в ресторане в отеле по лучше, но он не фига не на 5🌟. Если пришел на полчаса позже начала приема пищи, есть уже нечего. Всё разобрано и не подкладывается. Зато Али (шеф-повар отеля) строго стоит все дни, кроме воскресения в ресторане, и очень строго следит за тем, чтобы никто ничего не вынес из еды. Отобрал даже у ребёнка яблоко, уже откусанное. Детям нечего есть вообще (макароны, картошка фри, рис - и всё). Завтраки очень скудные - блины, яичница, порошковый омлет, каша. Мороженое бесплатное давали 2 раза на пляже в определенное время. Алкоголь - отвратительный, пиво горькое, коктейли и вино ужасные, в пластмассовой (в основном) грязной посуде. Посуды не хватает, всё подается по разному. Кондиционеры не работают в отеле нигде, кроме номеров и там не всем везло(( В жару 40 градусов, которые по ощущениям 46, невозможно поесть в ресторане нормально, потому что ты просто задыхаешься от неё и весь истекаешь потом. Пляж грязный, вход в море нужно искать нормальный в первые дни, потом привыкаешь и заходишь хорошо. Очень много больших камней, о которые обязательно долбанёшься ногой. Единственный плюс этого отеля - это расположение пляжа через дорогу, и то что рядом с пляжем находится бассейн с горками - всё. В общем, если хотите выкинуть деньги и испортить себе отдых - вам сюда. Если есть желание отдохнуть хорошо с приятными впечатлениями, обходите этот отель стороной и подальше.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.6 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • расположение пляжа и бассейн с горками
  • отсутствие кондиционеров
  • грязь - везде
  • очень скудное питание
  • отвратительный алкоголь
  • соков нет вообще
  • только юпи
Added: 24.07.2023 08:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 203 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (40)

Читаю и изумляюсь! В каком же отеле вы были? Ниже отзывы соответствуют действительности, а ваш отзыв это откровенное враньё!! Даже шеф повара- добрейшего человека и то оговорили!! Стыдно писать такую ерунду!!
Ольга, Ваши комментарии в каждом отзыве, из которых понятно, что Вы представитель отеля, поэтому и пишите, что всё вранье. Не считаю нужным оправдываться перед Вами в том, что руководству отеля абсолютно плевать на его клиентов.
Ольга,она была в том же отеле, что и я . Духота, грязь, есть нечего, ужасный заход в море. И не надо вводить людей а заблуждение накрученными отзывами, когда аниматоры вместо своей работы пишут отзывы с гостями которые детей оставляют в мини клубе. Я путешествую давно и у меня из 22 отзыва, только 2 негативных, ваш накрученный рейтинг отеля реально испортил мне отпуск.
Useful review
Добрый день, а в каком номере жили? Хочу номер с хорошим кондиционером.
Добрый день! Номер 1427 на 4 этаже
Не люблю несправедливости и откровенного обмана. До вас тоже писали люди, которые жили в отеле. Или они тоже представители отеля? Бред.
Я тоже не люблю несправедливость. И с таким отношением к клиентам, в данном отеле их скоро не будет вообще. Бедные сотрудники данного отеля, которые ходят в туалет обмыть голову (неоднократно видела), чтобы хоть как-то освежиться. В жару 46 градусов на улице, отсутствие кондиционеров в отеле это ужас, особенно в ресторане.
В такую жару всём сложно и во всех отелях ситуация не простая. И туристы падают от теплового удара, и персоналу сложно, особенно на гриле, у печей. Что касается туристов, к счастью много тех, кто ездит постоянно и, уверяю, довольны.
Мы тоже были не один раз в Турции и всегда в пятизвездочных отелях. И поверьте, есть с чем сравнить. Данный отель даже на 4 звезды не тянет, не то чтобы на 5. И заплатив 320000 рублей за путевку в данный отель, наша семья хотела получить качественный отдых. А тут ни сервиса, ни питания достойного нет.
Я присоединяюсь к мнению большинства. Бюджетная пятёрка вполне достойная для отдыха. Кто разочарован- велком Белек, Мальдивы и т. Пр. Пусть каждый останется при своём мнении.
Туда Вам и дорога. Мнение большинства туристов отеля, отдыхавших с нами в одно время, я выразила. До бюджетной пятерки данному отелю ОЧЕНЬ ДАЛЕКО!
А куда поедет в следующий раз наша семья, мы решим без Вас, Ольга Дудина!
Я не опускаюсь до хамства. Без благ!
Поэтому считаете нужным указывать направление отдыха туристам, несогласным с Вашим мнением. Очень низко поступаете выгораживая недостойный отель, вместо того, чтобы работать над замечаниями. В уверенных пятерках никогда шеф-повар не будет, как жандарм, следить за каждым гостем и тем более отбирать еду. И гости во время приема пищи не будут бегать к отсекателям воздуха с улицы на вход в ресторан, чтобы хоть как-то охладиться.
С моей стороны диалог окончен.
Очень хорошо 👌 Специально зашла к Вам в профиль, у Вас отзывы только по данному отелю, 9 штук. Что лишний раз подтверждает Вашу заинтересованность в положительных комментариях, как представителя отеля. Поэтому пускай люди увидят истинное лицо отеля.
Читаю отзыв и не понимаю, где же вы до этого всё время отдыхали???? Я побывала во многих странах и отелях, есть с чем сравнивать.... в отель "Тимо" просто влюбилась.... не многие отели Турции могут похвастаться таким разнообразием еды, напитков, сладостей и качеством продуктов......
Очень дружелюбные и отзывчивые сотрудники, которые все время стараются сделать отдых гостей максимально комфортным.....
Очень красивая и благоустроенная территория отеля, пляж всё время убирают, от мусора, который с большим удовольствием оставляют туристы, несмотря на то, что между лежаками стоят керамические "мусорки", лежаки ежедневно моют......
Вход в море мелкая галька, на всех рекламных площадках туроператоров и сайте отеля это указано......
Уборка номеров проводится ежедневно, постельное меняют 2-3 раза в неделю, полотенца меняют каждый день, а если вы оставляете чаевые, то ещё и лебеди из полотенец, и украшено все живыми цветами (у меня это всё было каждый день)......
Я уже купила путёвки, этом году буду гостем отеля в 4й раз, чему очень рада....
Хочу выразить слова благодарности всем сотрудникам отеля за титанический труд и терпение, за улыбки и настроение, СПАСИБО ВАМ ЗА ВСЁ!!!!!
Тимо до встречи)))) а вам Ольга, желаю смотреть на мир добрее и найти отель, который удовлетворит все ваши "царские запросы" и не реализованные амбиции...
Елена, зарплату отрабатываете? Ваш отзыв похож на заказной. Что же вы, за неоднократное посещение Тимо, не оставили восторженного отзыва о нем? А за весь период регистрации на данном сайте, решили прокомментировать только мой отзыв. Мы не успели выехать в последний день из номера, пришел слесарь делать замок. У нас до этого номер открывался с ключа, а не карточкой. Но именно в 10:30 утра, когда люди заканчивают сборы, ходят в душ, одеваются нужно прийти и ремонтировать замок. Нельзя же это сделать после 12 часов, когда туристы покинут номер. Какая уборка? О чём вы? Пыль, грязь на протяжении всего отпуска в данном отеле. Муж лично, после ночных дискотек, собирал мусор в районе наших шезлонгов. Кто и когда мыл шезлонги? Вам приснилось это? Или вы там не были никогда? Под царскими запросами вы подразумеваете элементарную влажную уборку в номере и сбор мусора на пляже? Про песок в бассейнах у пляжа я промолчу. Какое качество продуктов может быть, если вечернее горячее блюдо, утром и в обед превращается в кислый глубоко майонезный или маслянистый салат? До этого мы отдыхали в Турции в более бюджетных отелях, но условия, питание, напитки, развлечения там были в разы лучше.
Елена, вы объективно написали, по существу. Такие амбициозные персоны только вводят людей в заблуждение.
Ольга, Вы, как амбициозная персона, закончили свой диалог 27 июля! Ещё есть вопросы?!
Видимо скучно жить без негатива. Грубить не хочется. Пожелаю здоровья.
Вам да, а мне прекрасно без негатива живется. И я не собираюсь уподобляться, сотрудникам и заинтересованным лицам в хороших отзывах. Плохой отель и всё! Вам так же желаю здоровья! Всех вам благ!
Вам какая разница вообще? Человек написал отзыв, что не ПОНРАВИЛОСЬ!!!! Для чего Вы переубеждаете??? Вы постоянный клиент «отличного» отеля, ну и вперед!!! Хватит уже везде влезать. Мы были, отдохнули. Не понравилось. Написали, для адекватных людей, чтобы подумали, ехать вообще в эту грязь. Прекратите постоянно защищать этот отель. Нужно посмотреть на мир шире!!!!! Очень много интересных мест!!! Прозрите!!!
О какой зарплате речь?))))) Я обычный турист со своим взглядом и отношением, как и вы..... в этом году, я ещё только поеду, увижу всё своими глазами, может быть что-то изменилось....... после обязательно оставлю свой отзыв,(если внимательно посмотреть, то мои отзывы есть на данном сайте). Отзыв не заказной, мне за это никто ни чего не платит, обвинения в мою сторону голословны!!!!
Как Вы правы Ольга!!! Отель реально тройбан. Грязь везде, уборка нулевая. Рестик это просто наказание-ад)). Бананов навалили, типа фруктов много, умора!!! Пляж не убирают. Вы молодец, я Вас поддерживаю. Есть отели 4 звезды намного круче. Не стоит таких денег. Вообщем никому не посоветуешь!!
Useful review
Уважаемая Ольга из Брянска,вот не стыдно Вам такое писать про Timo?! Не первый раз отдыхаем в этом отеле,первый раз были в 2013 в мае, и в начале июня 2023,отель с каждым годом только расцветает,всегда дружелюбный персонал,еда разнообразна на столько ,что за 10 дней я не все попробовала,напитки алк. и б/алк. рекой,сама лично выносила из ресторана пирожные с чаем в номер, никто из персонала не отобрал,номер убирают каждый день и смена белья каждый день,так что прекратите вводить туристов в заблуждение своим негативным отзывом.Всего Вам доброго! А тем кто едет в Timo за положительными эмоциями,приятного отдыха!!!
А что стыдного она написала? Чистая правда. Отдыхали тем летом, ужас кромешный. Что Вам прям так понравилось? Рис, картошка и макароны? За такие деньги в отелях Турции подают более разнообразное меню. Взять отель в Кушадасы, 4 звезды, Вы бы точно обалдели, какой выбор еды и какой сервиз. Даже отель в Сиде. Любой. Все на высшем уровне. Этот отель работает только на постоянных клиентах, которым лишь бы как бы!!! На Русских!! Себя надо уважать, чтобы ехать в такой отель!!
А Вам, Наталья, не стыдно за очередной проплаченный отзыв? Сегодня зарегестрировались и первая реплика из Ваших чудесных уст - это комментарий нам мой отзыв! Говорила и буду говорить- отель хуже не куда! И не победите Вы меня с различных аккаунтов, как не старайтесь!
Ужасный отель. Низший. Люди прочтите отзывы 2023!!!
Отель стоит своих денег! Были в нём 13 раз, в Турташ 5 раз, Ёткин 2 раза, Сапфир 5 раз, Пальмерас2 раза.
Нет, нет и нет, он не стоит и гроша! Не соответствует пяти звездам: сервис, питание, напитки, грязь везде, неработающие кондиционеры!
ну вот больше не получится у вас выезжать на восторженных отзывах. сейчас знакомы скоро отзывы напишут, из знакомые….!! отель как раз и понизиться до своей реальной оценки в 3 звезды!!!
Для чего с вашей стороны какие-либо утверждения и переубеждения, стоит он или не стоит каких-либо денег ? Каждый перед поездкой и выбором отеля прочтет и сделает самостоятельные выводы, в том числе о вашей гиперактивной рекламе, и в том числе про регистрацию новых аккаунтов с целью нападков на автора с отставлением и навязыванием своей точки зрения.
Такое ощущение что мы были в другом отеле... Про жару в ресторане - это правда, однако были места рядом с баром где дул ветерок и было более менее. Про еду - ну видимо ухудшилась после 11го июля, как раз мы улетели, до этого было очень всё прилично. Пиво отличное, может вам просто не нравится Efes? Ну и далее по списку... по моему вы, мягко говоря, преувеличили проблемы с которыми столкнулись. Конечно отель не стоит 320т., ему красная цена 200т. на троих взрослых и ожидать от него сервиса на 320 не стоит точно. Но на свои 200-250 он отрабатывает точно! Возможно поэтому так и вышло - ожидания не совпали с реальностью...
Я же не навязываю своё мнение, а высказываю его. Если Вас устраивает такой отдых, то меня нет. Мы отдали не малую сумму за путевку и по отзывам ожидали, как минимум, хороших впечатлений получить. Грязь везде, еда так себе для пятёрки, выбора крайне мало, да и в принципе недостаточно количества блюд для такого потока людей. Где это видано, что за 20-30 минут обеда или ужина всё разобрано. Рыбы почти не было, кроме сельди в разных видах. Фрукты- яблоки, арбузы, зеленые твердые и несладкие дыни, сливы. Мест рядом с баром крайне мало, чтобы вместить всех для обдувания и основная масса просто задыхалась от жары. Ладно бы не было кондиционеров, они есть, их просто не включают, ради экономии своих средств. Зато кошки лазают по всем столам в ресторане и это считается нормальным. Пиво для Вас отличное, для меня нет - одна горечь и всё. В Баре даже лёд два вечера заканчивался для напитков! О каком сервисе ещё можно говорить?!
Вы правы, каждому своё. :-) Мы приходили к началу обеда и того, что вы описываете не видели. Да и не ждали от отеля люксового сервиса. Кстати, выносили еду вообще без проблем, ни у кого ничего не отнимали. Видимо сказывался позитивный настрой... :-) И да, за 320т. Можно было бы взять отель на порядок круче.
А вот мы, прочитав отзывы, реально ждали что-то хорошее. Возможно, когда были Вы в отеле, было и людей меньше. А мы попали в самый пик. С мая месяца искали хороший отель, выбрали))
Спасибо, что озвучиваете минусы отеля. Мне бы хотелось перед покупкой тура понимать реальную ситуацию, а не хвалебные отзывы постоянных гостей, для которых отель просто изумителен и любой минус воспринимается не вполне адекватно.
Big thanks
Про алкоголь полностью поддерживаю. В Piano баре пришлось объяснять, что "Маргариту" делают с солью и лаймом. Про текилу в составе вообще молчу. Выбор гарниров скудный. Отдыхали до этого несколько раз в L'ancora 4* в Кемере, там там и супы с чечевицей, и булгур, нут были.
Если вы любители активной вечерней-ночной жизни вне отеля, то вам не сюда. Поселок скучный. Это не как в Сиде и Кемере, вышел из отеля, а рядом дискотеки, бары, рестораны, кофейни. Даже до аутлета Neva вам придется идти вдоль дороги по плохо освещенному тротуару.
Вход в море не самый лучший. Сама камни люблю, но видела, как люди мучаются при выходе из моря, особенно, когда идёт волна
В целом, отель нормальный, но дикого восторга у нас с друзьями не вызвал. Второй раз туда не поедем.
И, да, в группе в ВК плохие отзывы и комментарии подчищают. И если в прошлом году, когда искали информацию по отелю, нашли там много полезного, то в этом году там тоска смертная. Сидят фанатики отеля, от которых объективной оценки не получишь
да уж. в контакте это отдельная тема. эти фанатики так восхваляют отель, можно поверить, что мариотт)). с приветом народ, другого не скажешь. вот только из за таких, народ ведется и едет в этот грязный отель. прикрыть бы эту группу, чтобы не вводили в заблуждение. фанатизм это плохая черта)). так жизнь мимо и проходит!!
Добрый день. Действительно, сколько людей, столько и мнений. Были в отеле в июле прошлого года с детьми, каюсь, отзыв было писать лень...я вообще мало пишу о своих путешествиях, но... Хочу сказать по поводу выноса еды из ресторана, да стоят у входа сотрудники отеля, бывает тормозят с кучей еды, бывает нет (зависит от того, кто стоит). И нас тормозили, но мы спокойно объяснили, почему выносим еду и нас пропускали без каких - либо проблем и скандалов.
Шеф повар Али-бей добрейшей души человек, сына угощал фруктами (не из представленных на шведском столе), которые просто не реально было съесть сидя в ресторане. Забирали в номер... Не разу не видела, чтобы он у кого-то, что-то забрал, особенно у детей. Он их всех обожает.
В остальном частично согласна, есть свои минусы у отеля. Но для меня хорошее отношение персонала к русским туристам, перекрыло все минусы данного отеля 🙂
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 284) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ольга
Russia
Bryansk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 24.07.2023
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 14
  • Readership: 2 843