Лично моя семья в этом отеле 7 раз. А то и 8. Не считали. По этой причине ехали большим составом с детьми , так как в плане санитарных норм не беспокоились. А зря! Началось все с заселения. Нас должны были поселить ( приобретали superior room land view). Нас в 12 ночи по прибытию в отель не смогли. И два дня просьба была отдохнуть в других номерах. А так то нас 2 мамы с двумя детьми у каждой годовалый и бабушки 2 , которых по итогу заселили в маленькую комнатушку с двумя маленькими кроватками. Ресепшн не просто не решал вопрос , а настаивал , и очень грубо отвечал . Считая себе дозволенным говорить, что увы номеров нет. Их нет. Не Учли , что язык понимаем, вдобавок изначально девушка на турецком начальнику обьясняет , что она предложит нам более лучшие условия . На что он говорит , не усложняй . Просто два дня в другом номере побудут и заедут через два днях ну так то. За наш состав было заплачено тучу денег. с двумя детьми каждая и кучей вещей никто этим не будет заниматься . И так к слову платили абсолютно не маленькие деньги за большие само собой условия. Как итог, номеров нет и все. Их нет! Решайте как хотите.

Далее, заболевает одна из бабушек на третий день. Ей плохо, состояние не улучшается ( потом в Санкт-Петербурге объяснили , что у взрослых протекает иначе) Вызываем скорую кишечная инфекция. Следующий один годовалый ребёнок , потом второй . На 9 день 3 ребёнок (5 лет). Программа не даёт больше 3 детей отметить, есть четвёртый ребёнок.. И напоследок в день отлёта 8 летний ребёнок . 5 летнюю отвозят по скорой . Темп не сбить. Рвёт , тошнит. Даже пить не удаётся. На третий день высыпания . 8 летний же по итогу в Санк-Петербурге по скорой . С вирусом коксаки и 3 кишечными инфекциями.( в посеве) Решали ли вопрос, нет. Мы там не в первый раз, повторюсь. То что в этом году это не 5 звезд. Это на три не тянет. Номера убирают плохо. Чистоты нет. Полы не скажешь , не протрут. Видно что не соблюдается в отеле санитария. Вот такие приключения! Обязательно впишу везде! К сожалению, один комментарий мужчины увидела и то его не видно. Так как типо он не точно идентифицирован ( аккаунт). А зря! Там мужчина именно это и написал! В июне! И видимо никто этот комментарий не видит!

Бил русско говорящий менеджер, Ферхат. Спасибо ему , благодаря ему мы могли контактировать. И вызывать врачей . И пытаться справится с положением. Был внимательный и старался нам помочь! Остальное, отношение , будто за спасибо приехали и выпрашиваем! Совсем не понятно, кто тут прилетел отдыхать! Не отель , а ужас. Впечатления ужасные! Устали, вымотались. Что с отелем произошло не понятно! Нет никакой внимательности к комментариям. У сестры в номере муравьи. Так то добавлю общая сумма за наш состав больше миллиона . У сестры номер был на 1 этаже . С муравьями. Которые дизенфицировали по ее настойчивости на 10 день!!!!!!!!!!!