АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
234 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2023
22.07.23 - 23.07.23
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасно душный отель, его спасает только пляж

Translate

Бронировали номер с 22 по 27 число, но когда попали туда — офигели, мягко говоря! Кондиционеры практически не работают, вентилятор дома лучше дует. Везде ужасная духотища, пиво теплое, а в бассейне теплая вода, +28 градусов, учитывая то, что на улице ещё +30.

Кола и спрайт за деньги! Бар в бассейне платный! Снек бар одно название (разочарование), везде все недовольные (персонал, бармены). В столовой грязно и персонала не хватает, чтобы вовремя убрать со столов!

Из-за духоты детям плохо стало! Даже в столовой духотища, там не то что есть невозможно, а просто заходить невыносимо! Ну не 4 звезды, скорее 2+!

В номере жуткий запах плесени! Короче мы не выдержали и поменяли отели, т.к это сеть отелей, и к большой радости можно это сделать; так что мы поехали в любимый Бетон! Воспоминания как страшный сон, больше ни ногой!

Added: 23.07.2023 12:37
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 838 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ольга!
Спасибо, что поделились случившимся! Пожалуйста, примите наши извинения за сложившуюся ситуацию. Просим Вас написать нам на электронный адрес service@miracleon.ru для решения вопроса!
С уважением,
Анастасия Гарькуша
Менеджер по качеству курорта Miracleon
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (123) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Surgut
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.10.2021
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 234