АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4814 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Vacation as a With family in July 2023
16.07.23 - 21.07.23
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 1 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не советую

Translate

Будьте внимательны и аккуратны с этим отелем! Мы туда точно больше не вернёмся. Нас было 4 взрослых и 2 маленьких ребёнка (3 года и 1 год). Бронировали один номер, а по факту выдали номер в 2 раза меньше, так ещё и с 2-х этажной кроватью вместо 2-х спальной. Заставили 50-летнего мужчину , далеко не спортивного телосложения лазить на второй этаж. На просьбу предоставить нам номер, который мы бронировали, молодой человек Шагир на ресепшене в очень хамской форме сказал «Если не согласитесь на этот номер, я вас вообще выгоню из отеля». После долгих разбирательств сроком в 2 дня, предложили в замен номер ещё меньше и весь прокуренный. После привлечения в разбирательства уже всех кого можно, спустя 2 дня принесли дополнительно софу. Полотенца для пляжа ужасного вида и за них надо отдельно доплачивать. Лежаки занимают ночью, и если придти в 7-8 утра лежака свободного не найти. На второй день придя в бар обнаружили, что шампанское и мартини кончилось и больше не будет, якобы закончился сезон, на минуточку середина июля. Для детей никакой анамации толком. После ужина еды не найти, из ресторана выносить запрещают, с детьми которые перед сном хотят перекусить прям беда. Нас с коляской заселили на единственный этаж в отеле на который не ходит лифт и нам нужно было каждый раз таскать коляску по лестнице( и мы такие не одни). Ужасное количество комаров (первый раз видели в Турции комаров), на еде безумное количество мух. Из-за укусов комаров, еще и возникла проблема с посадкой в самолёт на обратном пути, ребёнка заставили проходит мед. Осмотр в аэропорту за 100 долларов.

Из положительного кормят не плохо, и в большинстве персонал достаточно дружелюбный.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • Еда
  • в большинстве дружелюбный персонал.
  • Хамство
  • продают уже забронированные номера
  • лежаков мало
  • анимации как таковой нет
  • комары
  • мухи на еде
  • отсутствие еды
  • между основными приемами пищи.
Added: 23.07.2023 12:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 682 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Пляжные полотенца не платно,а за депозит! Это принципиально разные вещи. А на счет выноса еды из ресторана… это не разрешено НИГДЕ. Ешьте, сколько влезет внутри заведения.
Отзыв предвзятый
Kazan Tourist
16:26 27.07.23
Для 6 человек забронировали 1 номер?? Если это не 2-комнатный connection, тогда там невозможно без 2-ярусных кроватей обойтись никак.
Мы бронировали и оплачивали номер с 2-мя комнатами и 2-мя двуспальными кроватями , с двумя санузлами 55 кВ. Метров. Это было принципиально.
Kazan Tourist
21:14 27.07.23
Татьяна, теперь понятно, тогда эта ситуация- совсем безобразие! Потому что такой номер стоит гораздо дороже! Мы бронировали двухкомнатный, значит, нам повезло, что вообще сразу его дали. Но там, кстати, во второй комнате тоже 2-ярусная кровать.
Понятно Ваше возмущение.У нас совершенно другие впечатления от этого отеля, но, значит, всяко там бывает.
Подскажите пожалуйста, как по спальным местам было у вас? Нас тоже 6 человек едет, вот сомневаюсь на счёт одной комнаты и какое расположение комнаты, вид этаж?
Подскажите пожалуйста, я так понимаю сразу вам выдали вот эту категорию? Standard Large Room, Trl+2Chd (5-5, 9-9), Roh: без опред. вида из номер, это одна большая комната, можно подробнее какие там спальные места? Одна двухъярусная а ещё какие? Нас тоже едет 6, но 3 взрослых и 3 реебенка, реально ли там разместиться? Или лучше доплатить и взять двухкомнатный
Kazan Tourist
22:58 12.08.23
Для 6 человек, конечно, лучше всего 2-комнатный, хоть и с однии санузлом. В нашем 2-комнатном номере в главной комнате стояла огромная кровать, в маленькой комнате- 2-ярусная плюс диван (возможно, он раскладывается). Про номера категории Large ничего не могу сказать, к сожалению.
Useful review
Люди вы вообще одурели как можно 4+2 ехать в один номер , тут 2+2 думаешь 2 комнаты надо а тут 4 взрослых человека , не помыться не в туалет на отдыхе не сходить нормально , дешевле 2 номера взять
А вы читайте внимательно для начала, я выше уточнила, что у нас должен был быть большой номер. 2 КОМНАТЫ 2 САНУЗЛА. 55 КВАДРАТОВ.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 012) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна Кукушкина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.07.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 4 814
  • Photos: 2
0 Благодарности